حصلت الخطوط الملكية المغربية على جائزة «امتياز» في صنف «الخدمات المقدمة عبر الأنترنت». وذكرت الشركة في بلاغ لها، أنه تم منح الشركة الوطنية هذه الجائزة، يوم الخميس بالرباط، خلال النسخة الثامنة للجائزة الوطنية للإدارة الإلكترونية. وقد واصل رقم معاملات المبيعات عن بعد لدى الخطوط الملكية المغربية، ارتفاعه بشكل ملحوظ، حيث تضاعف تسع مرات خلال سبع سنوات. وانتقل عدد الزوار من 5ر2 ملايين سنة 2006 إلى 19 مليونا سنة 2014. ويشكل رقم المعاملات المحقق عن طريق الأنترنيت، 25 بالمائة من رقم المعاملات الإجمالي للخطوط الملكية المغربية. وقد عمدت الخطوط الملكية المغربية، عن طريق مديرية التنظيم والأنظمة المعلوماتية إلى إعادة هيكلة شاملة لموقعها الإلكتروني سنة 2013. ومنذ إطلاق النسخة الجديدة للموقع الإلكتروني، سجل تطور ملموس في المبيعات عن بعد (ارتفاع بنسبة %25 في نونبر 2014). كما ارتفع عدد زوار الموقع بنسبة 22 بالمائة إلى حدود نهاية نونبر 2014. وباعتباره أهم أداة إلكترونية لدى الخطوط الملكية، فقد تم تطوير الموقع الإلكتروني التجاري للشركة باحترام مختلف المعايير المتعارف عليها داخل منظومة الشبكة العنكبوتية العالمية. وتندرج هذه الجائزة في إطار استراتيجية الحكومة الرامية إلى تحديث الإدارة، وتحسين مردوديتها عن طريق استعمال تكنولوجيات الإعلام والاتصال. وتعد الجائزة بمثابة اعتراف وتكريم للإدارات التي قامت بتطوير أحسن الخدمات العمومية عن بعد ، والتي عملت على تفعيل أحدث الحلول في ميدان الإعلاميات. وقد انطلقت هذه الجائزة سنة 2005 بمبادرة من طرف وزارة الوظيفة العمومية وتحديث الإدارة. وتفتح هذه الجائزة الوطنية في وجه الإدارات العمومية، إلى جانب الجماعات الترابية والمؤسسات والمقاولات العمومية والشركات التي تتبنى الخدمات العمومية. وتتولى اختبار الترشيحات، لجنة مكونة من مختصين وخبراء في ميدان تكنولوجيات الإعلام والاتصال.
