وردت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات أن اللجوء إلى العمل والتعليم عن بعد والشراء عبر الإنترنت بسبب تداعيات الجائحة كان له أثر ملموس على استعمالات وتصور جديد للتكنولوجيا الرقمية، وشهد ثلاثة أرباع الأفراد ارتفاع استخدام هواتفهم خلال الحجر الصحي سنة 2020. ونشرت الوكالة بيانات قطاع الاتصالات برسم الفصل الثالث من سنة 2021، جاء فيها أن حظيرة الإنترنت سجلت نموا مهما، خصوصا على مستوى الهاتف المحمول والألياف البصرية (FTTH). بلغت حظيرة المشتركين في خدمة الإنترنت برسم الفصل الثالث من السنة الجارية 33,86 مليون مشترك مما يرفع نسبة النفاذ إلى 93,24 في المائة ومعدل النمو السنوي إلى 17,78 في المائة(+5,1 مليون اشتراك جديد خلال سنة واحدة). وذكرت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات في إحصائياتها الأخيرة أن حظيرة الألياف البصرية سجلت نموا سنويا وفصليا يقدران على التوالي ب 81,91 في المائة و15,37 في المائة لتبلغ 330.185 مشتركا. فيما بلغت حظيرة الإنترنت المحمول 31,69 مليون مشترك، بارتفاع سنوي يقدر ب 18,41في المائة. من جهتها، استقرت حظيرة ال ADSL في 1,6 مليون مشترك مع نهاية شتنبر 2021 مقارنة مع الفترة نفسها من سنة 2020. وتتم أكثر من 42 في المائة من عمليات الولوج بصبيب يفوق أو يساوي 10 ميغابايت/ثانية. وفيما يخص حظيرة TDDوBLR ، فقد بلغت 251.164 مشتركا مع نهاية شتنبر 2021. وأضاف المصدر ذاته أن حظيرة الهاتف الثابت سجلت نموًا بنسبة 6,94 في المائة لتبلغ 2,46 مليون مشترك (+160.000 اشتراك) ويصل معدل النفاذ إلى 6,77 في المائة. وفي الفترة نفسها تم حمل 930.194 رقمًا للهاتف المحمول (بارتفاع يقدر ب 23,29في المائة مقارنة بشهر شتنبر 2020). ويسجل التطور نفسه على مستوى الأرقام الثابتة التي سجلت ارتفاعا ب 25,42 في المائة في سنة واحدة لتصل إلى 45.430 مع نهاية شتنبر 2021. أما في ما يخص الاستعمالات، فقد بلغ الرواج الصادر للهاتف المحمول خلال الفصل الثالث من 2021 ما يعادل 14,63 مليار دقيقة، مسجلا تراجعا طفيفا 0,65 في المائة خلال سنة. كما وصل سجل رواج خدمة الرسائل القصيرة نموا سنويا يقدر ب 6,89 في المائة ليبلغ 762 مليون وحدة خلال الفترة نفسها. أما متوسط الاستعمال الصادر شهريًا لكل زبون للهاتف المتنقل فقد تراجع بنسبة 6,68 في المائة على مدار عام، حيث انخفض من 100 دقيقة في نهاية شتنبر 2020 إلى 93 دقيقة في نهاية شتنبر 2021. وبلغ الرواج الصادر للهاتف الثابت 412 مليون دقيقة خلال الفصل الثالث من سنة 2021 مقابل 487 مليون دقيقة خلال الفترة نفسها من سنة 2020. بانخفاض يقدر ب 15,43في المائة. أما في ما يخص حظيرة أسماء المجال «.ma»، فقد بلغ عددها 102.909، مسجلة ارتفاعا يقدر ب 14,71في المائة خلال سنة، حيث تم تسجيل 6985 اسم مجال جديد خلال الفصل الثالث من سنة 2021. وبلغت حظيرة «وصلات بيانات المؤسسات» 34.466 وصلة مسجلة ارتفاعا سنويا يقدر ب 3,59 في المائة وهي تتألف أساسًا من «وصلات المؤسسات- بيانات وطنية» (99,85في المائة من السوق).