Le cabinet développe un programme pour encourager le retour au pays des talents marocains du monde baptisé: «Gibraltar Program». Ce dispositif vise à contribuer à l'accélération du développement du royaume grâce à l'intégration de ses talents expatriés. «Gibraltar Program se veut une structure d'écoute offrant également une plateforme d'information, de partage d'expériences et de développement», expliquent ses initiateurs. Plus concrètement, le programme permettra aux Marocains du monde de mieux appréhender leur retour et prendre connaissance des différentes options qu'offre le Maroc, pour eux ainsi que pour leurs familles. Le programme offre un suivi à 360° par une équipe de coachs spécialisés pour bien préparer et acter le retour des Marocains du monde au pays. En amont, le programme met à disposition des membres de la diaspora marocaine un portail digital interactif reposant sur un site web à vocation informative et un dispositif d'intégration et d'échange. «Nous avons réalisé une étude qui a révélé l'existence de milliers de talents marocains, évoluant dans des postes de grande responsabilité sur les cinq continents, dans tous les secteurs, avec des métiers très divers», note Amine Bennis, fondateur de Gibraltar Consulting. L'objectif étant de faciliter le retour au pays de ces Marocains extrêmement qualifiés. Alcatel-Lucent renforce son soutien aux PME Alcatel Lucent annonce le lancement d'une nouvelle solution «Open Touch Suite». Il s'agit d'une solution globale de communications unifiées adaptée aux petites et moyennes entreprises qui met l'accent sur la convergence «fixe-mobile», la fusion «voix et données» et sur la productivité des équipes. L'offre vise à réduire les barrières qui rendaient jusque-là inaccessible et complexe l'intégration de pareille solution par les petites et moyennes structures. «Au travers de la mobilité des applications, en passant par les communications visuelles, nous aidons les PME à rester connectées à leurs clients et à leur business», explique Michael Marchioni, d'Icon Cloud Solutions, distributeur d'Alcatel-Lucent Enterprise. La nouvelle solution développe et simplifie les fonctionnalités SIP, amorce de nouvelles solutions BYOD (Bring You Own Device) et affine l'interopérabilité des appareils fixes et mobiles. Une approche Cloud plus flexible rend la solution particulièrement adaptée aux PME et les incite à avoir une vision plus productive de leurs rapports avec les partenaires commerciaux et les équipes internes par une implémentation accessible d'un véritable système de communications unifiées. Un nouveau centre de relation client Intelcia Le groupe a choisi Boigny-sur-Bionne près d'Orléans pour implanter son 5e site en France. Cette nouvelle plateforme a nécessité 700.000 euros et va créer plus de 200 emplois. «Cet investissement constitue pour Intelcia une belle opportunité pour se positionner comme un acteur de référence dans la région et intégrer son tissu économique local. Le site d'Orléans sera dédié dans un premier temps à des opérations de service clients dans le secteur de la prévoyance santé et accueillera plus tard d'autres types d'opérations», note Karim Bernoussi, PDG d'Intelcia. L'ambition, pour les prochaines années, est d'intégrer le Top 5 des acteurs francophones.
