La barre est fixée pour Canon au Maroc. Le leader mondial de l'imagerie numérique vient de faire connaître ses objectifs stratégiques 2011. C'était lors d'un séminaire tenu il y a quelques jours à Marrakech, qui a rassemblé quelques 80 distributeurs de la marque. De portée essentiellement commerciale, le plan de bataille pour l'exercice en cours ambitionne d'étendre sa couverture et de renforcer ses points de vente pour une meilleure visibilité de la marque. En lien, des efforts seront déployés pour recruter de nouveaux partenaires, fidéliser et maintenir les clients actuels et enfin établir un partenariat avec les six intégrateurs les plus importants du royaume. Mais tout juste sur les quelques premières semaines de 2011 déjà, Canon a pris une sérieuse option sur la réalisation de toutes ses ambitions pour l'exercice en cours. Le groupe a en effet étendu son réseau de distribution de produits d'imagerie destinés aux entreprises sur le marché marocain, grâce à son partenariat avec Diffazur Maroc. Ce dernier distributeur est en majeure partie à l'origine de la croissance exponentielle des points de vente de Canon sur le marché national, lesquels ont vu leur nombre croître de 220 points de vente en 2009 à 750 points de service vers la fin de l'année écoulée. Grâce au nouveau partenariat, Diffazur décroche un contrat pour la distribution B2B de solutions professionnelles, spécifiquement les copieurs et les scanners. Comptant sur un effet d'émulation, Canon espère développer des rapprochements analogues avec d'autres partenaires. Pour accélérer le rythme de développement, Canon mise sur la formation de ses représentants. «La formation reste la pierre angulaire de notre stratégie commerciale, et tous les intégrateurs à valeur ajoutée recevront une formation adéquate», s'est engagé Somesh Adukia, directeur des ventes chez Canon Moyen-Orient. Enfin, le spécialiste force encore le trait à travers l'enrichissement de sa gamme de produits et de solutions. R.H
