Dr Mohamed Boutbaoucht a roulé sa bosse dans maintes missions du secteur de la santé auquel il voue beaucoup de passion et de métier. Son dynamisme n'a d'égal que les performances qu'il a pu cumuler durant tout son éloquent parcours. Entretien. Al Bayane : Comment concevez-vous la mission de l'hôpital, à la lumière des indigences qui frappent nombre de centres hospitaliers du royaume ? Dr Mohamed Boutbaoucht : L'hôpital d'inezgane qui ne porte pas encore de nom d'ailleurs est accessible aux populations, puisque se trouvant au cœur de la ville. Au début c'était un centre de tuberculose, par la suite de psychiatrie. Aujourd'hui, c'est un hôpital provincial au grand flux. Pour mettre sur pieds un projet d'établissement, on a commencé par établir un diagnostic exhaustif pour déceler les besoins, les forces et les faiblesses de cette structure hospitalière. Quels sont vos axes stratégiques de cette mission ? Tout d'abord, l'amélioration des prestations au niveau des urgences, des plateaux techniques (radiologie, laboratoire, nouveaux matériaux...). Ensuite, la restructuration du département mère-enfant, relèvement du pôle d'excellence en matière de psychiatrie et santé mentale, construction du bloc opératoire, extension de la capacité d'accueil d'hémodialyse, restructuration de la pharmacie hospitalière, introduction de la délivrance de l'ordonnance nominative, restructuration du département de médecine, développement de la qualité de l'accueil à différents niveaux, mise en place de la maintenance biomédicale et technique, amélioration de l'organisation et le fonctionnement des services de soutien... Quel sont vos projets futurs, du fait des pressions insistantes des services destinés aux patients ? On se focalise pour se faire à la construction d'un centre de diagnostic et d'exploration fonctionnelle, d'un service de réanimation, d'un foyer de garde du personnel, d'une blanchisserie. Dans le cadre de fidéliser le personnel, il est également prévu la construction des logements. Quelles sont les approches à suivre pour mener à bien toutes ces tâches ? Comment alors appréhender ces actions ? Il convient de souligner que nous nous attelons au management qualité et gestion de risque, à une formation pour l'introduction des outils, évaluation et suivi, instruction et traitement des plaintes... ensuite, il est question aussi d'un développement durable, de l'intervention sur la consommation énergétique pour rationaliser l'eau et l'électricité. En fait, l'exemple le plus frappant consiste à réduire le montant de la facture de 300 000 dhs à 30 000 et nous aspirons à moins de 7000 dhs tous les trois mois. Ensuite, l'intégration de la notion du développement durable dans les cations comme thème de sensibilisation et information/formation du personnel, réduction des gaz à effet de serre : réduire les émissions du CO2 au sein de l'hôpital et gérer le plan de déplacement hospitalier, introduction de la démarche des achats écoresponsable, orientation de l'hôpital vers un établissement sans papiers, gestion des déchets hospitaliers en favorisant le tri sélectif et la valorisation et le recyclage des déchets, contractualisation interne, ce qui veut dire la concrétisation d'un contrat moyens/objectifs entre l'administration et les différents départements de l'hôpital.
