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L'hôpital mère et enfant de Marrakech à l'heure des NTIC
Publié dans MAP le 13 - 05 - 2010

Déterminé à réduire ostensiblement le taux de mortalité des femmes enceintes et à fournir des prestations médicales de qualité, le staff médical et paramédical de l'hôpital mère et enfant de Marrakech, a opté pour une approche inédite basée sur la promotion et la vulgarisation des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) en tant qu'outils indispensables de gestion mais aussi d'intervention.
Cette approche novatrice a fait de l'usage des NTIC sa cheville- ouvrière notamment à travers la mise en service d'un réseau de communication via téléphones mobile et l'Internet, mettant en connexion d'une part les services internes de l'hôpital et d'autre part, les centres de santé et les maisons de maternité sises à Marrakech, ainsi que dans les provinces d'Al Haouz, de Chichaoua et d'El Kelâa des Sraghna.
Une expérience ambitieuse à même d'améliorer les services de santé
Initiée par une équipe de professeurs jeunes et ambitieux, cette expérience pilote à l'échelle nationale ne cesse de connaître un franc succès et de permettre à l'hôpital mère et enfant de Marrakech d'apporter une véritable valeur ajoutée au secteur de la santé dans sa globalité, et de jouer son rôle en tant qu'acteur agissant dans la dynamique de développement que connaît la région.
Et pour preuve: l'expérience menée avec le Centre de Santé de la commune rurale de Loudaya située à plus d'une vingtaine de kilomètres de Marrakech, ne cesse de faire ses preuves, puisque l'équipe médicale locale, grâce à ce réseau interne de communication, s'est vue mise en contact permanent, voire même assistée à distance, par des professeurs de l'hôpital mère et enfant de Marrakech, notamment lorsqu'il s'agit de situations compliquées.
Dans des déclarations conjointes à la MAP, les professeurs, Abderraouf Soumani, Hicham Nejmi, et Adib El Ghassane en charge de ce programme, ont fait observer que la création et l'activation de ce réseau basé sur le contact permanent puise sa philosophie dans cette approche prônant la proximité et l'efficience dans la gestion, relevant que cette initiative ne peut qu'offrir au secteur de santé, des services de qualité et d'amener les populations autochtones notamment dans les zones reculées à opter pour les établissements hospitaliers spécialisés.
Le réseau de communication interne, un outil d'intervention efficient face aux cas compliqués
La création de ce réseau de communication interne mettant en contact permanent le staff médical de l'hôpital mère et enfant de Marrakech et ceux des autres centres de santé au niveau des différentes communes et province de la région, se veut le couronnement d'une série de colloques et de journées d'étude et de formation dans les domaines des techniques de prise en charge des femmes enceintes, ont-ils ajouté, soulignant que cette approche se veut aussi le résultat d'une étude très poussée menée auprès des centres de santé d'Al Haouz, de Chichaoua, d'El Kelâa des Sraghna, de Marrakech ainsi que des zones limitrophes.
Ils ont tenu à indiquer aussi que la création d'un SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente) au niveau de la région ne peut que contribuer à la concrétisation des objectifs de ce réseau dans la mesure où, il permet aux médecins spécialistes d'entrer en contact direct avec les staffs médicaux des centres de santé et des maisons de maternité, d'établir un diagnostic des cas, et de mesurer le degré de danger chez la femme enceinte, et de prendre en charge les cas délicats en attendant leur transfert par des ambulances équipées vers le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) Mohammed VI de Marrakech.
"La mise en service de ce réseau est de nature à permettre de disposer de dossiers médicaux complets pour les femmes enceintes au niveau de la région et ce, grâce à un système informatique à même de permettre d'assurer un suivi efficient de l'évolution de l'état de santé des patientes ", ont-ils souligné, relevant que cette initiative ne pourra qu'atténuer la pression exercée sur l'hôpital de la mère et de l'enfant de Marrakech, lequel connaît un déficit en ressources humaines.
L'expérience de Loudaya, un modèle réussi
De par les contacts permanents et directs noués par le staff médical local et l'équipe des professeurs de l'hôpital de la mère et de l'enfant de Marrakech, l'expérience de la commune rurale de Loudaya se veut prometteuse et pourra servir de modèle à suivre, en attendant sa généralisation dans d'autres centres de santé et maisons de maternité au niveau régional.
Cette expérience, ont-ils poursuivi, a rendu facile de discuter des différents cas d'accouchement et donc, de fournir au staff médical du centre de santé de Loudaya, un ensemble d'informations utiles, tout en leur prodiguant des conseils et en les informant de manière scientifique sur les mesures adéquates à prendre chaque fois qu'il s'agit de traiter des cas délicats.
Le Dr. Mohamed Said Belkadi, chef du service des affaires professionnelles au CHU Mohammed VI, a fait observer quant à lui, que cette initiative louable se veut la concrétisation de la volonté des professeurs d'améliorer la qualité des prestations médicales offertes et surtout, de réduire le taux de mortalité chez les femmes enceintes, notant qu'un effort colossal est déployé en vue de former les staffs médicaux oeuvrant dans les centres de santé pour une parfaite maîtrise des NTIC ainsi que des nouvelles techniques d'accouchement, ou encore de transfert des conditions optimales, des cas délicats vers l'hôpital de la mère et de l'enfant.
Il s'est dit, dans ce contexte, satisfait des résultats obtenus grâce à cette expérience, estimant qu'il est indispensable d'œuvrer non seulement en vue de la généralisation de cette expérience mais aussi sa pérennisation.
Ayant reçu en 2009, quelque 10.942 cas d'accouchement, l'hôpital de la mère et de l'enfant de Marrakech, compte un pavillon composé de 9 salles d'accouchement, 8 lits d'attente, outre un complexe opératoire composé de 9 salles d'opération (4 pour enfants et 5 pour femmes).


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