لجأ سفير المملكة المتحدة بالمغرب إلى حسابه بموقع تويتر ليوجه انتقادات شديدة اللهجة لشركة الخطوط الملكية المغربية بعدما عانى الويلات خلال رحلة على متن إحدى طائراتها. فقد اعتبر "توماس رايلي" أنه ليس من الغريب سماع شكاوى الناس من "لارام" وذلك بعدما جرب بنفسه سوء خدماتها على حد تعبيره. وقال الديبلوماسي البريطاني أن رحلته تأخرت لما يزيد عن ساعة من الزمن دون أن تقدم الشركة أي توضيحات للمسافرين كما أنه وجد نفسه مضطرا لقضاء ساعة من الانتظار حتى تمكن من الحصول على حقيبته. للإشارة فإن خدمات "لارام" لازالت تثير المسافرين المغاربة والأجانب خاصة في الشق المتعلق باحترام التوقيت والتواصل مع الزبائن.
