عن «AllAfrica» من خلال تقاسم الحدود مع غزة وإسرائيل وليبيا والسودان، لعبت مصر دورا رائدا في تقديم المساعدات المنقذة للحياة في المنطقة. منذ اندلاع الصراع في السودان في أبريل الماضي والحرب المستمرة في غزة، كانت كل من الحكومة وجمعية الهلال الأحمر المصري جهات فاعلة رئيسية في مساعدة ملايين المدنيين الذين وقعوا في مرمى النيران. تحدثت أخبار الأممالمتحدة مع إيلينا بانوفا، المنسقة المقيمة للأمم المتحدة في مصر، ونيفين القباج، نائبة رئيس جمعية الهلال الأحمر المصري ووزيرة التضامن الاجتماعي المصرية، حول كيفية تسليم آلاف الأطنان من المساعدات والخدمات المنقذة للحياة في أوقات الأزمات. نيفين القباج: كانت جمعية الهلال الأحمر المصري على رأس الأحداث في غزة منذ اليوم الأول. لدينا أكثر من 31 مركزا للطوارئ و 10 مستودعات و 175 فريق إنقاذ و 36000 متطوع طوارئ وشاحنات. لدينا غرف عمليات مجهزة تجهيزا عاليا تراقب الوضع وتنسق مع الهلال الأحمر الفلسطيني، لذلك لدينا توفير البيانات في الوقت الحقيقي بين الاثنين. كنا نستعد في العريش [حيث تصل العديد من شحنات المساعدات الدولية جوا، على بعد حوالي 50 كيلومترا من حدود رفح إلى غزة] والمحافظات المحيطة. نحن ننسق مع المنظمات غير الحكومية المحلية والدولية (المنظمات غير الحكومية) لضمان حصولنا على السلع. إيلينا بانوفا: مع اندلاع الأزمات في غزة والسودان، اضطر فريق الأممالمتحدة في مصر، الذي يتألف من 27 وكالة تابعة للأمم المتحدة، إلى إعادة التركيز على توسيع نطاق عملنا. أجبرتنا هذه الأزمات على إعادة التفكير في الطريقة التي نعمل بها لأننا في وضع الطوارئ. تعمل الأممالمتحدة في مصر جنبا إلى جنب مع جمعية الهلال الأحمر المصري ونشرت فريقا فنيا إنسانيا صغيرا في العريش، بما في ذلك اللوجستيات وأولئك الذين يدعمون تنسيق المساعدات وإدارة المعلومات. ويعمل الفريق على مساعدة جمعية الهلال الأحمر على إدارة مستودعاتها في العريش، ووفر برنامج الأغذية العالمي التابع للأمم المتحدة مستودعات متنقلة إضافية، وتبرعت وكالات الأممالمتحدة بالشاحنات والرافعات الشوكية والمولدات والمنصات النقالة. ومن بين أكثر من 4,008 شاحنة وصلت إلى غزة، فإن حوالي 35 بالمائة منها [تحتوي] على مساعدات حشدتها الأممالمتحدة بفضل سخاء المانحين. – أخبار الأممالمتحدة: ما هي عملية إدارة وفتح معبر رفح والقيود التي تواجهونها، وما هو الدور الذي تلعبه الأممالمتحدة في مصر في دعم إيصال المساعدات؟ نيفين القباج: نحن نضمن أن يتم توجيه كل شيء عبر بوابات [رفح الحدودية]، وأن لدينا رؤية شاملة ونستجيب في أسرع وقت ممكن. وكان معبر رفح المصدر الوحيد لتمرير المساعدات الرئيسية إلى غزة. في البداية، كانت 20 شاحنة فقط في اليوم، ثم زادت تدريجيا إلى هذه ال 200 شاحنة يوميا، على الرغم من أن حاجة الشعب الفلسطيني هي حوالي 500 إلى 600 شاحنة في اليوم. وهذا يعني أننا نصل إلى 30 في المائة فقط من الاحتياجات الفعلية. لدينا مشاكل في أننا نواجه الكثير من المطالب من جانب السلطات الإسرائيلية. يجب على كل شاحنة أن تسافر حوالي 50 كيلومترا من العريش للتفتيش عند معبر نيتسانا الحدودي الإسرائيلي، ثم تعود إلى رفح. مع مرور الوقت، نعرف الآن قائمة المراجعة التي يحتاجون إليها. كما نقوم بأتمتة جميع المعلومات والبيانات التي يتم توفيرها من خلال رفح. إيلينا بانوفا: إنها بالفعل عملية معقدة للغاية ، ولا ينبغي الاستهانة بالتعقيد على الإطلاق. ومن جانب الأممالمتحدة، نحاول التركيز على تعزيز الكفاءة والقدرة على التنبؤ. نريد أن نتأكد من أن كل ما يحصل على هذه الشاحنات هو ما هو مطلوب في غزة. تحديد الأولويات هو أحد المجالات التي ندعم فيها الهلال الأحمر المصري بناء على المعلومات التي نحصل عليها من الزملاء من الجانب الآخر من الحدود، وخاصة وكالة الأممالمتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا) وجمعية الهلال الأحمر الفلسطيني. أحد الأمثلة على تعزيز الكفاءة هو ابتكار نظام ترميز QR لشاحنات المساعدات. يمكن لأي شخص لديه هاتف محمول مسح الرمز ضوئيا ومعرفة من يتبرع بالمساعدات، ومن هو المتلقي ونوع المساعدات، وهو أمر مهم للغاية لإدارة النقل وشفافية المساعدات المقدمة إلى غزة. – أخبار الأممالمتحدة: حول عمليات الإجلاء الطبي – بما في ذلك العديد من الأطفال الخدج – التي حدثت مؤخرا عبر معبر رفح، هل يمكنك شرح العملية؟ ما نوع الدعم الذي تقدمه السلطات المصرية للمرضى والجرحى من الجانب المصري؟ نيفين القباج: على السلطات المصرية، وفقا لتوجيهات الرئيس وتوصياته، قبول الأشخاص المحتاجين طبيا أو الذين يعانون من إصابات خطيرة. ويسعى حوالي 10,000 مصاب للحصول على الدعم الطبي، من بينهم 4,000 طفل. لدينا 38 مستشفى جاهزة في العريش والمناطق المحيطة بها وفي القاهرة، وتم توفير النقل من خلال السلطات المصرية والمنظمات غير الحكومية، وخاصة للحاضنات وأجهزة الاستنشاق وأجهزة التخدير وغيرها من المعدات. [الأطفال] المبتسرون الذين تم استقبالهم في مستشفى العريش لم يتم تسميتهم بعد وليس لديهم شهادات ميلاد. نحن نقوم بإدارة الحالة لكل طفل. في فلسطين، لدينا حوالي 52,000 امرأة حامل، ولدينا حوالي 183 ولادة في اليوم. كما نستقبل هنا أشخاصا ممن بتر أطرافهم وآخرين سيصابون بشلل رباعي. وخلال الأزمة، تعطل 90 في المائة من مستشفيات غزة تماما، وقتل نحو 250 عاملا طبيا، وهناك نقص في المعدات والعديد من الإمدادات الأخرى. لدينا إصابات خطيرة يجب إجلاؤها قريبا جدا. إيلينا بانوفا: تعمل فرقنا، وتحديدا منظمة الصحة العالمية ومنظمة الأممالمتحدة للطفولة (اليونيسف)، بشكل وثيق مع وزارة الصحة والسكان. هم الذين يقودون عمليات الإجلاء الطبي. وتساعد جميع الفرق على تعزيز قدرات المستشفيات في مصر التي تستقبل الجرحى من غزة. كما تلعب الأممالمتحدة في مصر دورا مهما عندما يتعلق الأمر بتناوب العاملين الإنسانيين الأساسيين. نحن نسهل دخول الناس إلى غزة. هؤلاء هم زملاؤنا في الأممالمتحدة، وأبطالنا الحقيقيون، وموظفو المنظمات غير الحكومية الشجعان الذين يدخلون غزة لدعم الفرق هناك. وحتى الآن، دخل غزة أكثر من 100 من العاملين الأساسيين في المجال الإنساني. – أخبار الأممالمتحدة: بالانتقال إلى الأزمة في السودان، كم عدد اللاجئين السودانيين الموجودين في مصر الآن وما نوع الدعم الذي يتم تقديمه؟ يفين القباج: بشكل عام، 45٪ من اللاجئين التسعة ملايين في مصر سودانيون. في الأزمة الأخيرة في السودان، استقبلنا أكثر من 300,000 أسرة. كان الهلال الأحمر المصري هناك منذ اللحظات الأولى، حيث ساعد الناس على عبور الحدود بأمان ونقلهم إلى مواقع مختلفة في مصر. لا يتجمع السودانيون في مصر في مخيمات، لكنهم يعيشون في جميع أنحاء البلاد. أنشأنا مراكز خدمة عند نقاط الدخول. نحن نقدم خدمات الإغاثة الإنسانية ومستلزمات النظافة والغذاء والإمدادات الأساسية وأوراق إصدار لأولئك الذين ليس لديهم هوية والدعم النفسي والاجتماعي للأطفال والنساء. إيلينا بانوفا: بعد فترة وجيزة من وصول اللاجئين الأوائل إلى هنا، خصص منسق الأممالمتحدة للإغاثة في حالات الطوارئ، مارتن غريفيث، أموالا خاصة من الصندوق المركزي للإغاثة في حالات الطوارئ لفريقنا لتمكيننا من توسيع نطاق الاستجابة بسرعة. على الطريق الذي [يسلكه] المهاجرون، قمنا بتركيب مرافق المياه والصرف الصحي، بشكل رئيسي من قبل اليونيسف، أشياء بسيطة مثل المراحيض. وقدم برنامج الأغذية العالمي مساعدات غذائية ونقدية إلى 270,000 من الوافدين الجدد. أنشأت وكالة الأممالمتحدة للصحة الإنجابية والحقوق، وصندوق الأممالمتحدة للسكان، والشركاء المصريون مساحات آمنة للنساء، وكثير منهن كن يهربن من العنف الجنسي أثناء النزاع. ومن الآن فصاعدا، لدينا وافدون جدد، حوالي 300 شخص كل يوم. ونحن نمر بعملية تلبية احتياجاتهم الفورية. كما نعمل بشكل وثيق مع الحكومة لفهم الاحتياجات لمزيد من الدعم المرن طويل الأجل عندما يتعلق الأمر بسبل العيش ونتحدث على وجه التحديد عن التعليم والخدمات الصحية. هناك حاجة بالتأكيد إلى الدعم للمجتمعات المضيفة، ولكن أيضا للحكومة المصرية لبناء استجابتها لهذه الضغوط المتزايدة.
