داب العديد من زبناء البنك الشعبي بالسمارة على تنظيم وقفات احتجاجية بداية كل شهر ( تقريبا) كان اخرها بتاريخ 31/01/2012 على الساعة الثانية عشرة , احتجاجا على تدني الخدمات التي تقدمها وكالة السمارة الوحيدة وذلك بسبب تعطل الشباكين الاتوماتيكيين الوحيدين بالاقليم وهو الامر الذي سبب معاناة لا حصر لها لزبناء البنك بسبب الازدحام الطويل وساعات الانتظار الطويلة. كما يحتج العديد منهم على تاخر صرف رواتبهم عبر البنك لايام طويلة حيث يلاحظ وجود فارق كبير بين يوم صرف الاجرة من المالية ويوم توصلهم بها في حساباتهم بذات البنك , مما يطرح العديد من الشكوك حول كون الوكالة تتلاعب باموالهم خصوصا ان وكالات بنكية اخرى تشهد صرف رواتب الموظفين في وقتها . وقد عبر زبناء الوكالة عن استنكارهم لهذا الفعل مطالبين في عريضة موقعة باسمهم (الصورة) البنك بوقف هذا الاستهتار في التعامل مع الزبناء.
