"زيارات سرية لتقييم الفنادق" المغرب يعزز جودة خدماته السياحية استعداداً للعالمية

في خطوة استراتيجية تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات السياحية، أعلنت وزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني عن إطلاق نظام الزيارات السرية لتقييم مؤسسات الإيواء السياحي، عبر طلبات عروض أطلقتها الشركة المغربية للهندسة السياحية لاختيار الخبراء المعنيين بهذه المهمة، هذه الخطوة تندرج في إطار الإصلاح الجديد لنظام التصنيف وفقاً للقانون 80-14، بهدف ضمان تطابق الخدمات المقدمة مع التصنيف الممنوح، وتقديم تجربة سياحية متميزة للزوار.
ويشمل التقييم مختلف فئات مؤسسات الإيواء، من الفنادق والنوادي الفندقية إلى الإقامات السياحية ودور الضيافة والرياض والقصبات، في فئاتها الفاخرة والنجوم الثلاثة إلى الخمسة.
وسيقوم خبراء متخصصون بزيارات ميدانية في سرية تامة، يتصرفون خلالها كسياح عاديين لتقييم كل جوانب التجربة، بدءاً من الحجز والاستقبال، مروراً بالتجهيزات وجودة الطعام، وصولاً إلى الخدمات المقدمة عموما، ويُشترط في هؤلاء الخبراء التوفر على خبرة مهنية كبيرة في هذا المجال، لضمان موضوعية التقييم وسريته.
ويأتي هذا المشروع في سياق استراتيجي يهدف إلى تعزيز مكانة المغرب كوجهة سياحية رائدة عالمياً، والحفاظ على موقعه كأول وجهة سياحية في إفريقيا.
كما يندرج ضمن التحضيرات الكبرى لكأس العالم 2030، حيث تراهن المملكة على تحسين جودة العرض السياحي بشكل مستدام، ومواجهة المنافسة الدولية المتزايدة، مع جعل السياحة رافعة أساسية للتنمية الاقتصادية.
هذا، وقد دعت الوزارة المؤسسات المهتمة إلى الاطلاع على تفاصيل طلبات العروض وتقديم ترشيحاتها عبر منصة الصفقات العمومية قبل 15 شتنبر 2025، من خلال روابط خاصة بكل فئة تصنيفية، وتُشكل هذه الخطوة فرصة مهمة لتطوير شراكات جديدة، وتعزيز التنافسية والابتكار في قطاع الإيواء السياحي بالمغرب.
يمكن للمؤسسات المهتمة الاطلاع على ملف طلب العروض وتحميله عبر الروابط التالية:
* فئة 5 نجوم: https://www.marchespublics.gov.ma/index.php?page=entreprise.EntrepriseDetailsConsultation&refConsultation=911044&orgAcronyme=o3f

* فئة 4 نجوم: https://www.marchespublics.gov.ma/index.php?page=entreprise.EntrepriseDetailsConsultation&refConsultation=911061&orgAcronyme=o3f

* فئة 4 نجوم في جهة مراكش-آسفي: https://www.marchespublics.gov.ma/index.php?page=entreprise.EntrepriseDetailsConsultation&refConsultation=911065&orgAcronyme=o3f
* فئة 3 نجوم:
https://www.marchespublics.gov.ma/index.php?page=entreprise.EntrepriseDetailsConsultation&refConsultation=911068&orgAcronyme=o3f