Les SPA sont liées directement au tourisme de luxe et au tourisme de santé. C'est d'abord une composante du tourisme de luxe mais que l'on trouve de plus en plus dans les établissements quatre et trois étoiles. Les Riyads ont épousés le concept et disposent également chacun de son SPA, conçu en fonction de la superficie, , du savoir faire et de la gestion de l'établissement. Le Concept de SPA est complètement en bonne vulgarisation au Maroc, à tel point qu'on trouve des Spa ouverts hors des hôtels. C'est d'abord la notion de relaxation qui l'emporte et qui a permis de drainer une bonne clientèle citadine, qui fuit rien que pour un bon moment le stress et la fatigue. SPA…3 lettres signifiant « Sanitas Per Aquam » il s'agit de la santé par les eaux mais aussi du nom de la ville belge de Spa, qui abrite une station thermale datant de l'époque romaine. Le SPA, contrairement à la thalassothérapie, n'a aucune visée thérapeutique ou curative et ne se trouve pas obligatoirement en bord de mer. Les centres de SPA offrent des prestations de détente, de relaxation, de remise en forme et d'accès au bien-être, dans un cadre souvent luxueux voire idyllique rappelant les mille et une nuits ! Toutes les villes à vocation touristique, tous les établissements luxueux de Marrakech, Agadir, Casablanca, Rabat, Essaouira ou de Tanger connaissent des ouvertures de SPA, qui se différencient les uns des autres par la superficie, les soins donnés et les partenariats soignés avec les spécialistes des produits de bien être. Rappelons que c'est à Casablanca qu'est né le premier centre de Spa dans le Lido, sur la côte. Des années sont passés et le Maroc connaît actuellement pas moins de 600 SPA. Il est à savoir que la thalassothérapie est liée directement aux soins à base de l'eau de mer. C'est la destination balnéaire Agadir qui bat le record en la matière. De grands centres de thalasso sont ouverts depuis des années : celui de l'Atlantic Palace, le premier du genre, suivi du centre de Tikida Beach, puis le plus grand centre de thalasso qui est celui du Palais des Roses. UN centre de thalasso de dernière génération est en construction dans le nouvel Sofitel, en cours de réalisation. Le tourisme de luxe, se développement également à travers un tour operating spécialisé dans les Bien Etre et les SPA. Les packages sont confectionnés en fonction de l'existence des centres de thalassothérapie et des SPA. Dans certains établissements, le cas du Sofitel Essaouira, les prestations générées par la thalassothérapie font partie intégrante du séjour. Les touristes étrangers deviennent de plus en plus exigeants et demandeurs de ce type de prestations pour la simple raison qu'ils se permettent de joindre l'utile à l'agréable. Passer des vacances et profiter des bien faits de la thalasso ou du SPA. Des ingrédients locaux se sont greffés dessus avec des formules purement exotiques tel le massage à l'huile d'argan très bien apprécié et demandée , principalement par la junte féminine, qui reste d'ailleurs la clientèle N°1 des SPA, bien avant les hommes. Il existe toute une panoplie et variantes de style en SPA et on en invente encore tous les jours , avec l'arrivée de nouveaux produits sur le marché, de nouvelles techniques, et de nouveaux matériaux. C'est une vraie industrie qui est en marche et qui est liée incontestablement au développement du tourisme, partout dans le monde. Il reste que chez nous, le problème de formation spécialisé dans les métiers de SPA. En effet, la formation se fait uniquement sur le tas et a plus attrait à l'esthétique qu'au vrai métier exigé par les SPA Une lueur d'espoir est entrain de naître à Marrakech avec la réalisation en vue de la première école de formation pour les métiers de SPA. Les travaux de construction sont lancés, le cursus en voie de finalisation, les experts contactés et certains partenariats ficelés. C'est vrai un événement en matière de formation spécialisée en SPA, car il s'agit de la première école du genre au Maroc. Cette initiative revient à une jeune professionnelle marrakchie qui en évoluant dans le secteur de l'hôtellerie a senti constaté le vide en matière de formation en SPA. Elle a pris son courage à deux mains et a décidé de créer son propre école à Guéliz. Excellente initiative qui sera couronnée de succès, nous l'espérons bien, vu le besoin en la matière, vu également la matière professionnelle avec laquelle est conçue le projet. Très bonne réussite. On en reparlera au mois opportun. Il est à rappeler que le secteur du bien-être au Maroc a le vent en poupe. La demande en soins de beauté n'a cessé de croître dans les années 2000. Dans un tel contexte, une nouvelle fonction est apparue : celle de spa manager. Les spas sont des équipements spécifiques, on fait donc appel à des professionnels compétents sur la question pour gérer l'offre de soins au quotidien. Le spa manager travaille en relation avec le directeur de l'hôtel ou le propriétaire du spa. Son rôle : encadrer les spas praticiens et assurer la gestion du service. Il doit donc agir sur plusieurs fronts. Les plannings, l'évaluation des stocks et les commandes, l'analyse des résultats, c'est lui qui s'en occupe. Mais le spa manager est aussi un homme ou une femme de terrain. Il rencontre la clientèle pour évaluer ses besoins et ses réactions, tandis qu'il vérifie la bonne qualité des soins, dont il se porte garant. Il est donc indispensable d'avoir des connaissances certaines dans le domaine de l'esthétique, en plus de qualités en management.
