كشفت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات أن مجموع الدقائق المستهلكة من قبل كل زبون للهاتف المحمول بلغ 88 دقيقة في المعدل مع نهاية مارس 2014، مسجلا نسبة ارتفاع سنوي بلغت 22 في المائة. وأفادت الوكالة، في مذكرة حول تطور سوق الاتصالات خلال الفصل الأول من سنة 2014، أن حجم الرواج السنوي الصادر من مكالمات الهاتف المحمول سجل ارتفاعا بنسبة 38,61 في المائة، إذ بلغ 11,39 مليار دقيقة مع نهاية مارس 2014. وبالنسبة للهاتف الثابت، أضافت الوكالة أن متوسط الاستعمال الشهري الصادر لكل مشترك سجل انخفاضا بنسبة 2 في المائة خلال سنة، إذ انتقل من 112 إلى 118 دقيقة. كما انخفضت نسبة النمو السنوي للمكالمات الصادرة للخدمة ذاتها بنسبة 68, 14 في المائة، لتبلغ أكثر من مليار دقيقة. وأكدت الوكالة أن مستويات الأسعار واصلت منحاها التراجعي، خلال الفصل الأول من سنة 2014، إذ سجلت أسعار خدمات الهاتف المحمول انخفاضا سنويا مهما بنسبة 33 في المائة، وبلغ العائد المتوسط للدقيقة 0,34 درهم للدقيقة (دون احتساب الرسوم) مع نهاية مارس 2014، مقابل 0,51 درهم للدقيقة (دون احتساب الرسوم) مع نهاية مارس 2013. كما سجل العائد المتوسط للدقيقة بالنسبة للهاتف الثابت انخفاضا بنسبة 14 في المائة، خلال سنة، منتقلا بذلك من 0,66 درهم للدقيقة (دون احتساب الرسوم)، في نهاية مارس 2013، إلى 0,75 درهم للدقيقة (دون احتساب الرسوم) مع نهاية مارس 2014. في الاتجاه نفسه، سجلت أسعار خدمة الإنترنت تراجعا، إذ سجل متوسط الفاتورة الشهرية لكل زبون نسبة انخفاض تقدر ب24 في المائة، وانخفض متوسط هذه الفاتورة من 38 درهما (دون احتساب الرسوم) في الفترة نفسها من السنة الماضية إلى 29 درهما (دون احتساب الرسوم) عند نهاية مارس 2014. وسجلت أسعار خدمات الإنترنت من الجيل الثالث والإنترنت بالصبيب العالي (أدي إس إل) انخفاضا، على التوالي، بنسبة 28 في المائة و9 في المائة. وبلغ متوسط الفاتورة الشهرية لإنترنت الجيل الثالث مع نهاية مارس 2014، مبلغ 18 درهما (دون احتساب الرسوم) لكل زبون، مقابل 90 درهما (دون احتساب الرسوم) لكل زبون بالنسبة لإنترنت "أ دي إس إل". وبالنسبة لنمو عدد المشتركين، سجلت حظيرة الهاتف المحمول نموا بين مارس 2013 ومارس 2014. وبلغ عدد المشتركين في الهاتف المحمول 43 مليونا و38 ألف مشترك في نهاية مارس 2014. ومن خلال تصنيف زبائن حظيرة الهاتف المحمول بين الاشتراك بالأداء اللاحق والأداء المسبق، أبانت الوكالة أن كلا الاشتراكين حققا نموا خلال الفصل الأول من سنة 2014، فبلغ عدد زبائن الهاتف المحمول بالاشتراك بالأداء اللاحق 2,23 مليون مشترك، محققا نسبة نمو تقدر ب14,37 في المائة. أما حظيرة المشتركين بالأداء المسبق، فحققت خلال الفترة ذاتها نموا سنويا ب9,54 في المائة. وبلغ عدد المشتركين بهذه الحظيرة 41,14 مليون مشترك مع نهاية مارس 2014. كما سجلت حظيرة مشتركي الإنترنت نموا، إذ بلغ العدد الإجمالي للمشتركين بها 2,82 مليون مشترك، منهم 1,22 مليون مشترك في الهاتف الثابت بتنقل محدود، مسجلة انخفاضا سنويا بنسبة 9,89 في المائة. وبلغت حظيرة الإنترنت من الجيل الثالث 5,5 ملايين مشترك، ما يمثل 86,09 في المائة من الحظيرة الإجمالية للإنترنت، كما حققت حظيرة الجيل الثالث نموا سنويا ب64,87 في المائة. في المنحى نفسه، حققت حظيرة الإنترنت بالصبيب العالي "أ دي إس إل" نموا سنويا بنسبة 22,7 في المائة، ويمثل عدد مشتركي حظيرة "أ دس إس إل" نسبة 13,88 في المائة من الحظيرة الإجمالية للإنترنت، إذ بلغت حظيرة الإنترنت بالصبيب العالي "أ دي إس إل" 886 ألفا و786 مشتركا مع نهاية الفصل الأول من سنة 2014.