اختفاء أرصدة من تطبيق البنك الشعبي يثير حالة من الارتباك والتوتر لدى الزبناء (صور)

الخط :
إستمع للمقال
يعيش عدد من زبناء البنك الشعبي، اليوم السبت، حالة من الاستغراب والقلق، بعدما فوجئوا باختفاء أرصدتهم المالية من التطبيق الهاتفي الخاص بالمؤسسة، حيث ظهرت قيمة حساباتهم ب"0 درهم".
وأفاد العديد من الزبناء المتأثرين أن هذا الخلل الفني لم يقتصر على حسابات فردية بل شمل حسابات متعددة، مما دفعهم إلى الاعتقاد بأن أرصدتهم قد أفرغت بالكامل، دون أي إشعار أو تنبيه مسبق من البنك، ما ضاعف من حدة قلقهم.
ويرجح البعض أن يكون هذا الأمر ناتج عن عطل تقني داخلي في أنظمة البنك، حيث ينتظر الزبناء المتضررون توضيحا رسميا عاجلا من البنك الشعبي لتفسير ما جرى وتحديد موعد لإصلاح هذا الخلل غير المقبول.
الوسوم
البنك الشعبي المغرب رواتب