قدرت اللجنة الوطنية لمراقبة وحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) أن نسبة الشكايات المسجلة بخصوص الرسائل الإعلانية غير المرغوب فيها بحوالي 60 في المائة من مجموع الشكايات المبلغ عنها. وأشارت إلى أن هذه الممارسات غير المرغوب فيها تعرف زيادة ملحوظة للغاية، حيث تم تسجيل 77 شكاية في النصف الأول من سنة 2015 وحدها، مقابل 80 شكاية خلال سنة 2014 كلها. وتبن أن المغاربة يتلقون يوميا بما يقدر ب6 آلاف اتصال هاتفي غير مرغوب فيه. وأكدت “تروكولر” – وهي شركة تملك أكبر دليل للهواتف المحمولة في العالم اليوم- في تقريرها إلى أنه تم الإبلاغ عن أكثر من 500 ألف اتصال من الأرقام غير المرغوب فيها في المغرب. وأوضحت “تروكولر” أن عدد المتصلين المزعجين يواصلون إزعاج مستخدمي الهواتف الذكية في المغرب، وأضافت أنه من الضروري التصدي بشدة لهؤلاء المزعجين. وقال حسين المشيرقي، نائب الرئيس المسؤول عن نمو وشراكات Truecaller في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، إن مستخدمي الهواتف المحمولة في المغرب يشكلون هدفا للاتصالات غير المرغوب فيها التي تشكل مصدر إزعاج. وأوضح بأنه مع تطبيق Truecaller، الذي يعمل به مليونا مستخدم في المغرب وأكثر من 150 مليون عبر العالم، يمكن للمستخدمين الذين يتلقون اتصالات مزعجة التبليغ عن ذلك وحماية أنفسهم بمنع وحجب هذه الأرقام نهائيا.