Nécessitant encore un premier temps de rodage, la portabilité des numéros a nécessité un investissement de 50 millions de dirhams. La portabilité des numéros devrait être effective à partir de ce mois-ci. Après un premier report dû à des problèmes techniques, ce nouveau service a encore du mal à se mettre en place et nécessitera un premier « temps de rodage ». Les trois opérateurs ont investi 50 millions de dirhams pour se préparer à cette opération, selon l'Agence nationale de réglementation des télécommunications (ANRT) qui se dit «optimiste» en tenant à «rassurer» ses millions de consommateurs marocains. Pour rappel, la mise en œuvre de la portabilité des numéros a été prévue pour le 1er janvier 2007 pour le mobile et pour le 31 mars 2007 pour fixe. «Les opérateurs de télécommunications ont exprimé certaines difficultés techniques pour la mise en œuvre de la portabilité dans les délais fixés par le Bulletin officiel. Des réunions de travail ont ensuite été tenues entre l'ANRT et les opérateurs à l'issue desquelles des solutions ont dû être trouvées et un nouveau calendrier a été retenu. Ainsi, la portabilité des numéros mobiles et fixes (géographiques et non géographiques) devait être effective fin mai 2007», précise-t-on à l'ANRT. La portabilité des numéros est la possibilité pour un usager d'utiliser le même numéro d'abonnement, indépendamment de l'opérateur chez lequel il est abonné, et même dans le cas où il change d'opérateur (Voir encadré). Elle constitue l'un des dispositifs techniques de l'ouverture à la concurrence sur la boucle locale, car le fait de changer le numéro pour changer d'opérateur peut constituer un frein important pour le consommateur. C'est donc ce dernier qui est censé profiter de ce nouveau service. Quel est donc le coût de cette opération ? «La mise en place de la prestation de la portabilité des numéros est une obligation réglementaire des trois opérateurs Itissalat Al-Maghrib, Médi Telecom et Wana. Chacun de ces derniers supportera les coûts relatifs à la mise en œuvre de ce service dans son réseau», selon l'ANRT. Pour le troisième opérateur, la portabilité des numéros a été l'un des axes de développement de sa stratégie. Wana tablait sur l'application de ce nouveau service dans la téléphonie fixe pour se lancer dans le marché des entreprises à des tarifs concurrentiels. Jusqu'à aujourd'hui, le retard dans le fixe est de deux mois, tandis que dans le mobile il a atteint six mois. Cet atermoiement a été expliqué des difficultés techniques rencontrés par les opérateurs. Types de portabilité des numéros On distingue généralement trois types de portabilité des numéros, à savoir : • Portabilité de lieu ou portabilité géographique, à l'intérieur d'une même zone géographique. • Portabilité de fournisseur de services: ce type de portabilité permet à un client de changer de fournisseur de service tout en gardant le même numéro. • Portabilité de service : elle permet à l'utilisateur de conserver son numéro de téléphone même s'il change de type de service.
