L'entreprise en charge de la commercialisation et de la distribution de carburants et lubrifiants de marque Shell au Maroc et de gaz de pétrole liquéfié de marque Butagaz a atteint 500.000 membres pour son programme Shell Club Fidélité. Novateur et accessible gratuitement à tous les clients Shell, Shell Club Fidélité permet à ses membres de cumuler des points de fidélité au fur et à mesure de leurs achats dans les stations Shell participantes. Ils peuvent par la suite les convertir en récompenses et participer à des tombolas mensuelles attractives. L'originalité du programme réside dans son approche multicanal qui permet d'y souscrire facilement aussi bien en station-service, sur le site web du programme, sur Facebook ou via un call center. Une carte de fidélité est ensuite mise à disposition en station-service et peut être utilisée immédiatement. Chaque achat en station-service, de carburants, lubrifiants, gaz ou de produits vendus dans les boutiques Welcome et Shell Select, donne droit à des points. Les points obtenus peuvent être convertis en cadeaux sur la base d'un catalogue riche et diversifié et sont ensuite envoyés à l'adresse choisie par l'adhérent, précise Vivo Energy Maroc. Le 500.000ème membre du Shell Club Fidélité, un chauffeur de taxi, a gagné un voyage en Russie pour assister à la Coupe du monde de football en juin prochain.
