Sánchez plaide pour le renforcement du partenariat stratégique entre l'UE et le Maroc    Régionalisation avancée : Le gouvernement parie sur 97 mesures pour passer à la vitesse supérieure    L'Université du Chili rend hommage à l'ambassadrice du Maroc Kenza El Ghali    Rabat accueille une réunion des directeurs généraux de la police du Maroc, d'Espagne et d'Allemagne    Bassin de Sebou : Les barrages remplis à 53,67%    Recettes fiscales : 366 milliards de dirhams attendus à l'horizon 2026, selon Baïtas    Dakhla - Poulpe : Rendements exceptionnels pour la saison    Les Etats-Unis vont se retirer de 66 organisations internationales dont plusieurs relevant du système onusien    Emmanuel Macron salue le caractère exceptionnel des relations avec le Maroc    Lyon : Des chants algériens racistes visant les juifs et les Marocains pendant la CAN 2025    Sahara : Le Maroc gagne-t-il du terrain en Amérique Latine ? [INTEGRAL]    CAN 2025 / Maroc-Cameroun : le coach camerounais joue la carte de l'outsider face aux Lions de l'Atlas    CAN 2025/Maroc-Cameroun : Que valent les Lions Indomptables ?    Quarts de finale /Arbitrage : Un Egyptien pour Maroc-Cameroun, un Marocain pour Egypte-Côte d'Ivoire    CAN 2025: Frente a las estafas en línea, la taquilla oficial como valor seguro    Santé : Le gouvernement accélère le déploiement des GST    Fossiles : Une étude met en avant l'origine marocaine de l'Homo sapiens !    Tanger: Les bâtiments historiques du Consulat général de France abriteront le nouvel Institut français    Un syndicat du PJD pointe l'absence de présentatrices voilées dans les JT des chaînes publiques    Baitas : "Attribution de 1.000 postes spécifiques aux enseignants de la langue amazighe en 2026"    Entreprises : 117.394 certificats négatifs délivrés en dix mois (OMPIC)    OMTPME : tissu entrepreneurial en croissance en 2024, mais sous forte pression    ONU : M. Hilale désigné pour co-faciliter l'examen de la Stratégie mondiale contre le terrorisme    CAN 2025 : plus de 150 infractions déjà traitées dans les stades    CAN 2025 : engouement populaire autour des fan-zones déployées par l'ONMT    FIFA Forward: Plus de 1,2 milliard de dollars pour développer le football en Afrique depuis 2016    Barid Al-Maghrib rejoint le programme DATA-TIKA de la CNDP    À Rabat, la Jordanie réaffirme son appui à l'intégrité territoriale du Maroc et au Plan d'autonomie    Alerte météo : vague de froid de vendredi à dimanche    Bourse de Casablanca : ouverture en baisse    Au Venezuela, les décisions seront "dictées" par Washington, jusqu'à nouvel ordre    Etats-Unis : un agent de l'immigration abat une femme dans son véhicule à Minneapolis    L'armée libanaise annonce avoir achevé le désarmement du Hezbollah près de la frontière avec Israël    Regragui sees Morocco–Cameroon as a true battle between African giants    AFCON: Nigeria resolves Super Eagles bonus issue ahead of quarter-final    CAN 2025 : l'Université Euromed de Fès au cœur du débat sur le soft power et la gouvernance du football africain    Lamine Yamal devient le joueur le plus cher du monde    Industrie et ancrage local : pourquoi Danone inscrit le Maroc dans sa stratégie de long terme    Mohammed Bajeddi : "La pluie ne résorbe pas le déficit en surfaces emblavées"    Diplomatie religieuse : Un soft power marocain entre influence régionale et défis internationaux    Danniel Poeta, un rappeur colombien star des réseaux sociaux au Maroc    Le Maroc renforce la prise en charge des addictions avec une nouvelle unité de méthadone à Berkane    CAN 2025 : Le Nigeria au bord de la grève avant son match décisif contre l'Algérie    Le temps qu'il fera ce jeudi 8 janvier 2026    Casablanca révèle de nouvelles traces de restes d'humains fossilisés    Maroc : Le nouvel ambassadeur américain prête serment devant le vice-président des Etats-Unis    «Valeur Sentimentale» ouvre la 31e édition des Semaines du film européen    En présence du ministre Saâdi... ouverture de l'exposition « La Rencontre » au Musée national du bijou à Rabat    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Recrutement : forte demande sur les métiers du call centre
Publié dans Challenge le 24 - 07 - 2020

Le HCP a déjà annoncé la couleur, 2020 sera une année de récession (-5,8%), avec un taux de chômage qui devrait se situer à 14,8%, en hausse de plus de 5 points par rapport à 2019. Pour assurer leur survie, les entreprises seront plus dans une logique de dégraissage des effectifs et de gel des recrutements.
Après une relance de l'emploi en mai dernier selon le baromètre de ReKrute.com (51% de postes ouverts par rapport à avril), la tendance s'est inversée en juin. 5925 postes ont été ouverts sur le jobboard le mois dernier, contre 6845 en mai, soit un recul de 9%. Par rapport au même mois en 2019, la baisse est de 19,4%. « Cependant, la période estivale n'a jamais été propice au recrutement, nous nous attendons à un regain d'activité à partir de la rentrée selon les projections des dirigeants », explique ReKrute.com à L'Economiste.
Lire aussi | Contrat à durée déterminée : les situations exceptionnelles connues
En effet, selon l'enquête réalisée par le jobboard en avril dernier auprès de 120 dirigeants, 63% pensent revenir à une activité économique normale à partir de septembre 2020. Parmi eux, plus de 28% estiment que la reprise ne s'opérera pas avant 2021. Les métiers du call center continuent d'occuper la première place dans le top 5 des fonctions les plus demandées par les employeurs. Ils représentent 54% des postes ouverts en juin sur le site, suivis de l'informatique/électronique (25%) et du commercial/vente/export (7%). Pour le zoom de son baromètre « Top rekruteurs » de juin 2020, ReKrute.com a choisi le secteur du recrutement/intérim. Les chasseurs de têtes ont ouvert quelque 182 postes (délégués par leurs clients) en juin, contre seulement 65 durant le même mois en 2019. « Ce sont des postes liés à la fonction commercial/vente/export qui sont à l'origine de cette progression. Cela peut s'expliquer par le besoin de certaines entreprises de renforcer leur force de vente afin de faire face à la crise », précise le jobboard.
Lire aussi | Hausse du salaire minimum : voici ce que vous devez savoir
La fonction représente justement 84% de la demande des cabinets de recrutement/intérim. « Toutefois, force est de constater qu'avec la crise sanitaire, le secteur se trouve fortement impacté. Les entreprises ont fait de la digitalisation leur fer de lance pour gérer leurs recrutements à distance, en vue de respecter les exigences sanitaires imposées par la Covid-19 », souligne le baromètre.
Tribune et Débats
La tribune qui vous parle d'une actu, d'un sujet qui fait débat, les traitent et les analysent. Economistes et autres experts, patrons d'entreprises, décideurs, acteurs de la société civile, s'y prononcent et contribuent à sa grande richesse. Vous avez votre opinion, convergente ou différente. Exprimez-la et mesurez-vous ainsi à nos tribuns et débatteurs.
Envoyez vos analyses à : [email protected], en précisant votre nom, votre prénom et votre métier.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.