ERM212 est la première plateforme marocaine de gestion d'entreprise sur le Cloud référencée par l'ANPME dans le cadre du nouveau programme «Moussanada TI SaaS». L'éditeur et intégrateur marocain de progiciels Bp212.Com vient d'annoncer le référencement de sa plateforme de gestion d'entreprise en mode hébergé dans le Cloud «ERM212», dans le cadre du programme «Moussanada TI SaaS » lancé par l'ANPME. L'ERM212, disponible sur le marché marocain depuis décembre 2007, est une plateforme intégrée de gestion des relations d'entreprise (Entreprise relations management) en mode hébergé (Software as a service). Elle permet aux PME/PMI l'automatisation de leur processus de gestion et de leur flux de travail. Elle s'adresse principalement aux PME qui souhaitent mettre en place un système d'information de nouvelle génération, tout en tirant profit des avantages d'un déploiement sur le Cloud. Une expertise marocaine Bp212.Com a été fondée et dirigée aujourd'hui par Adel Mokhtari, un serial entrepreneur dans le domaine technologique depuis 1995. «Notre plateforme est le fuit d'un développement marocain, nous ne vendons pas une technologie étrangère. Nous nous basons sur la recherche et développement en interne. Cela a pris beaucoup de temps pour avoir la 4ème génération de ce produit. Nous avons fait du chemin au moment où le Cloud est toujours considéré comme un nuage irréaliste ! Nos concurrents directs sont Sage Microsoft et SAP», déclare Adel Mokhtari. En effet, ERM212 est une solution tout-en-un qui intègre : une gestion commerciale, une autre de stock, une troisième de projets, un module CRM, des outils marketing, un module pour le SAV, des outils de collaboratif, un réseau social d'entreprise ainsi qu'un ensemble de modules d'édition de rapports et de décisionnels. «Bp212.Com se lit «Business Process two one two». Notre vocation est de résoudre les problématiques quotidiennes des petites, moyennes et grandes entreprises en se concentrant sur les différents flux de gestion de ces entreprises. Concrètement, c'est une plateforme qui comprend une partie collaborative et une seconde réservée aux modules décisionnels. Notre prestation d'intégration consiste à définir les process de l'entreprise. Nous paramétrons la plateforme pour correspondre à ces processus, donc notre solution n'est pas un logiciel qui fournit les règles de gestion prédéfinies», explique Adel. En d'autre termes, la start-up n'impose aucune procédure à l'entreprise, c'est à elle de définir ses règles de gestion. Mais les détracteurs trouveront toujours des défauts. Concernant le Cloud, ils joueront la carte du coût en avançant qu'il est tout simplement un piège forçant plus d'entreprises à investir dans la sécurité, à acheter des systèmes propriétaires qui leur coûteront de plus en plus cher au fil du temps. L'une des raisons pour laquelle les entreprises ne doivent pas utiliser des applications Web pour le travail est la perte de contrôle ! Face à ces défiances, le jeune entrepreneur marocain avance un atout majeur qui pourrait séduire toute PME ne désirant pas investir. «L'unicité de cette plateforme c'est qu'elle lie le mode du Cloud au SaaS (Software as a service), modèle d'exploitation des logiciels installés sur des serveurs distants, ce qui est très récent dans notre culture de management. De ce fait, les gens n'investissent ni en licence ni en infrastructures. Ils n'ont pas de coûts récurrents d'administration du système, ils ont constamment les mises à jour et le support technique de nos consultants. Nous dispensons l'entreprise de toutes les contraintes de la gestion informatique pour qu'elle se concentre sur son métier. Au final, le coût total de l'acquisition est réduit», se félicite Adel avec une fierté mêlée à une pointe d'amertume puisqu'il s'estime délaissé. Il ajoute «pour développer notre solution, nous n'avons pas eu de financement externe. Nous sommes la première entreprise marocaine à fournir ce genre de service et on nous refuse toute aide privée ou publique. Pourtant, le Centre marocain de l'innovation et le Maroc numéric fund, sont des entités destinées à la gestion de nouveaux instruments de financement des projets innovants. Notre plus petit concurrent réalise 2 Mds de dollars US de chiffre d'affaires et se voit octroyé des crédits bancaires !». Par ailleurs et concernant le financement de cette solution innovante, le programme d'appui «Moussanada TI SaaS» permet aux entreprises éligibles de bénéficier, en plus d'un accompagnement à la mise en place d'un système d'information, d'une prise en charge financière à hauteur de 70% pour l'intégration de la plateforme et de 70% de remboursement des deux premières années d'abonnement au service.
