Entretien : Les NTIC au service de la microfinance

* C’est durant les 11 et 12 mars que Marrakech abritera la Conférence Internationale «Microfinance et Nouvelles Technologies». Une première édition qui est très attendue.
* Dans cet entretien, Mohamed Maarouf, DG de Planet Finance, trace les objectifs de cette rencontre qui sont liés à la problématique d’accès des couches défavorisées aux services de la micro-finance.
- Finances News Hebdo : De quelle manière les TIC peuvent-elles constituer la solution la plus urgente pour la promotion de la micro-finance?
- Mohamed Maarouf : La micro-finance est devenue un outil clé de la lutte contre la pauvreté en permettant aux populations défavorisées d’accéder au crédit, à l’épargne et à d’autres services financiers pour développer des activités génératrices de revenus.
Aujourd’hui, selon les dernières estimations de la Banque mondiale, 10,000 institutions de micro-finance (IMF) servent plus de 150 millions de personnes défavorisées dans les pays en développement et proposent un large éventail de services.
Les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) représentent un enjeu clé pour le développement du secteur. En effet, plus de 500 millions de micro-entrepreneurs demeurent encore exclus des services financiers, notamment dans les zones rurales reculées. L’utilisation des solutions et innovations technologiques par les acteurs et institutions de micro-finance pourraient permettre de doubler le nombre de micro-entrepreneurs pour atteindre 300 millions au niveau mondial.
Dans ce contexte, PlaNet Finance a décidé de lancer une série de conférences internationales visant à réunir et à développer les synergies entre les professionnels de la micro-finance et des TIC.
Une première conférence MFNT s’est tenue à New Delhi en octobre 2008. La deuxième édition aura lieu à Marrakech en mars 2010. Elle sera co-organisée par PlaNet Finance, le Groupe Banque Populaire et Sogeti. La 2ème conférence MFNT sera un rendez-vous international majeur pour les deux secteurs.
- F. N. H. : Est-ce que la conférence de Marrakech est en mesure de donner le souffle qu'il faut pour créer des synergies entre la micro-finance et les TIC?
- M. M. : De plus en plus, les professionnels de la micro-finance considèrent les innovations dans le domaine des TIC comme un élément clé pour le développement du secteur : l’utilisation des TIC pourrait en effet permettre de doubler le nombre de micro-entrepreneurs pour atteindre 300 millions au niveau mondial.
Dans ce contexte, deux questions se posent concernant la contribution des TIC à l’amélioration des performances des institutions de micro-finance (IMF). Ainsi que les modalités de collaboration possibles entre les IMF, les banques, les opérateurs de téléphonie mobile et les fournisseurs de solutions TIC.
La deuxième conférence MFNT permettra d’en discuter en attirant l’attention sur les expériences réussies ainsi que sur les technologies actuellement disponibles. Elle sera également l’occasion d’aider les IMF et leurs partenaires à prendre des décisions concernant leurs investissements futurs dans les technologies. En outre, elle offrira aux sociétés spécialisées dans les TIC l’opportunité de mettre en avant leurs produits sur le marché prometteur de la micro-finance encore peu exploité. Enfin, cette conférence permettra aux experts et à tous les professionnels de la micro-finance de faire part de leurs besoins, de partager leurs expériences sur l’utilisation des nouvelles technologies et de présenter leurs idées pour développer leur utilisation dans le secteur.
- F. N. H. : Est-ce que vous pensez que le secteur au Maroc est assez mûr pour bien profiter des avantages que procurerait l'usage des TIC?
- M. M. : . Il est clair que l’utilisation des nouvelles technologies en microfinance a un impact indéniable sur les performances des institutions de micro-finance et la qualité des services proposés aux micro-entrepreneurs . Cette acquisition a un coût et nécessite des pré-requis qui ne sont certainement pas à la portée d’IMF de petite taille. Néanmoins, ces obstacles peuvent rapidement sauter si la démarche d’acquisition de nouvelles solutions technologique est faite d’une manière mutualisée.