Poste Maroc relooke son image La cérémonie de lancement de la nouvelle identité visuelle de Poste Maroc, ce jeudi 15 septembre dans les magnifiques jardins des Oudayyas a allié les nouvelles ambitions commerciales affichées par l'opérateur postier au charme exotique de la fameuse esplanade de la capitale du Royaume. Un puissant symbole harmonisant entre tradition et modernité, les deux points forts de l'entreprise pilotée par Mohamed Wakrim. La nouvelle identité visuelle déclinée par Poste Maroc est une transformation de fond en comble d'un opérateur qui a tant progressé dans sa stratégie commerciale, la modernisation des services en intégrant les nouvelles technologies et un management pointu par objectifs. En effet, Barid Al-Maghrib a opté pour un nouveau logo original, une nouvelle charte graphique et une nouvelle charte d'aménagement pour les bureaux de poste. Voilà, un changement total d'image qui a touché tous les aspects et composantes de la nouvelle identité visuelle de l'opérateur. Barid Al-Maghrib, à l'heure de Wakrim, a su mobiliser les potentiels maison pour prendre en marche le train des mutations modernes. Le changement est devenu un concept « obsessionnel » dans l'esprit des responsables de l'entreprise auquel obéissent les orientations de tous leurs programmes d'action. « Ce changement d'image émane des orientations stratégiques de Poste Maroc qui évolue dans un environnement marqué par des mutations profondes liées à la libéralisation des marchés, la montée en puissance de la concurrence et l'accélération des évolutions technologiques qui touchent l'ensemble de ses métiers et de ses activités », explique le Directeur Général en titre. Un adepte « incorrigible » du pilotage stratégique et de la décentralisation des décisions de gestion. Ce changement d'identité visuelle accompagne le plan stratégique et confirme la nouvelle image de marque de Poste Maroc, une entreprise moderne, en phase avec l'époque, offrant une gamme diversifiée et un éventail riche de produits et de services qui renforcent sa politique de proximité et de contact humain. Que de chemin parcouru pour aligner les bonnes performances en un temps record. L'ex- ONPT fondé en 1984 et qui comptait, dix ans plus tard 8000 collaborateurs répartis sur 1330 points de vente, s'est transformé, du fait de la séparation de la poste et des télécoms, en Barid Al-Maghrib en 1998 avec 1700 points de contact clientèle. L'opérateur a engagé, en 2000, le projet Barid Al-Ghad visant la restructuration en profondeur d'une entreprise dont le nouveau credo d'activité comportait les quatre options liées à l'enrichissement de l'offre, l'intégration des NTIC, l'orientation commerciale résolument tournée vers les clients et le management par objectifs. Le professionnel de la poste a encore aiguisé son appétit de développement moderne et d'efficacité commerciale en s'engageant, dès l'année dernière, de nouveau dans une ambitieuse stratégie d'avenir, la « Vison 2008 » dont les maîtres concepts sont fidélisation, diversification et qualité de service, le renforcement du rôle central du réseau commercial, l'allocation optimale des moyens et la concrétisation d'un ambitieux contrat-programme dit « de progrès » avec l'Etat. « Vision 2008 » caresse l'ambition d'orienter les actions et les efforts de l'entreprise dans le cadre d'une stratégie de développement en phase avec ses ambitions et son environnement pour les quatre prochaines années. Avec comme objectif de conforter et promouvoir son image «d'entreprise compétitive, innovante, flexible et communicante, ouverte sur son environnement national et international et orientée vers la satisfaction du client», insiste encore Mohamed Wakrim. Composante clé de toute identité visuelle d'entreprise, le nouveau logo de Poste Maroc a été conçu en combinant cinq concepts révélant les messages de modernité du développement et de nouvelle politique commerciale de proximité que l'opérateur tient à concrétiser à chaque contact clientèle, chaque jour, dans chacune des centaines d'agences de son vaste réseau territorial. - L'envol : Poste Maroc ambitionne d'être une entreprise de plus en plus performante visant l'excellence - L'Homme : Poste Maroc est une société d'Hommes au service des Hommes par la force de son réseau et sa présence à travers le Royaume - Le Blason de forme carrée reflète la rigueur et le professionnalisme de Poste Maroc - L'horizon met en avant les actions de Poste Maroc à l'international à travers les partenariats et les échanges d'expériences. - Les couleurs choisies symbolisent la communication et le contact humain. Un nouveau départ, un essor renégocié sur des bases plus fiables, ce sont les nouveaux défis d'un opérateur revigoré qui s'applique à les entreprendre en mettant tous les atouts de son côté. Pour mieux servir ses clients de plus en plus satisfaits des prestations d'une entreprise multiservice à dimension internationale gérant, avec professionnalisme, les domaines du courrier, de la messagerie, des services financiers et d'autres services à valeur ajoutée.
