Il a obtenu l'ISO 14001 pour l'environnement, l'OHSAS pour la sécurité et est passé à l'ISO 9001-2008. Dans un contexte économique difficile, un résultat en hausse de 12,3% et une marge améliorée. Le triplé pour Afriquia Gaz ! En cette semaine de la Journée de la Terre, le distributeur, leader à l'échelle nationale avec une part de marché de 42%, vient d'obtenir des certifications ayant trait à l'environnement, à la sécurité au travail et à la qualité : Iso 14001, OHSAS (Occupational health and safety assesment series) et Iso 9001-2008. La première distinction est connue pour être étroitement liée au respect de l'environnement. Quant à la seconde, plus récemment introduite, elle se rapporte aux normes de gestion de la santé et de la sécurité dans le monde du travail. La troisième sert de cadre pour les systèmes de management de la qualité des organismes et entreprises. Tous les sites certifiés ISO Pour le Dg du pôle gaz d'Akwa Group, Rachid Idrissi Kaitouni, cette triple certification est l'aboutissement d'une recherche globale d'Afriquia Gaz dans le domaine de la qualité intégrale mais aussi d'un positionnement de la société comme entreprise citoyenne et responsable. M. Idrissi soutient que l'entreprise a commencé très tôt à se placer dans l'orbite de la certification en obtenant la certification Iso 9001 version 2000 dès 2004. «Dès le départ, nous n'avons pas voulu faire les choses d'une manière parcellaire. Nous avons certifié toute la chaîne de valeur de la qualité, c'est-à-dire l'importation, le stockage, l'emplissage, le transport et la distribution. Puis, la certification a concerné l'ensemble des sites aussi bien Jorf Lasfar, Marrakech, Mohammédia et Béni-Mellal sans oublier, bien entendu, le siège casablancais de l'entreprise», explique-t-il. Aujourd'hui, Afriquia Gaz a capitalisé sur une démarche globale. «Il ne suffit pas d'être éligible à de telles certifications, il faut aussi et surtout créer la culture nécessaire pour les garder. Ainsi, par exemple, chaque année, nous avons obtenu le renouvellement de l'ISO 9001-2000 avant de passer aujourd'hui à l'ISO 9001-2008. Et puis, ce qui nous guide au-delà de tout, c'est de parfaire notre système de management de la qualité, de l'hygiène, de la sécurité et de l'environnement (QHSE)», conclut-t-il. Rappelons que dans un contexte difficile, Afriquia Gaz a réussi à tirer son épingle du jeu en 2009. Malgré un chiffre d'affaires en baisse, le distributeur a pu augmenter son résultat de 12,3% (293 MDH) et améliorer sa marge nette de 2,1 points à 10,5%.
