La stratégie «internet» de Royal Air Maroc (RAM), porte ses fruits. La compagnie nationale a remporté le Prix e-mtiaz dans la catégorie «site web», ce jeudi 18 décembre. C'était lors de la 8e édition du Prix national de l'administration électronique à Rabat. En effet, le chiffre d'affaires «ventes à distance» de RAM a poursuivi une croissance soutenue puisqu'il a été multiplié par neuf, en sept ans. Le nombre de visiteurs est passé de 2,5 millions en 2006 à 19 millions en 2014. Le chiffre d'affaires réalisé, par le biais d'internet, constitue 25% du chiffre d'affaires global de Royal Air Maroc dont 13% sont réalisé sur le site internet www.royalairmaroc.com. Le Prix e-mtiaz est une reconnaissance et un hommage aux administrations qui ont développé les meilleurs télé-services publics et qui ont mis en place les solutions informatiques les plus innovantes. Cette initiative est prise depuis 2005 par le ministère de la Fonction publique et de la modernisation de l'administration. Par ailleurs, d'autres prestations, initiatives et services offerts ont été récompensés lors de cette 8e édition. Ainsi, le Prix «e-mtiaz 2014» dans la catégorie des «services web» a été décerné à «Massar», le système de gestion scolaire du ministère de l'Education nationale et de la formation professionnelle. Quant au «Prix d'encouragement», il a été décroché par le ministère de l'Equipement, du transport et de la logistique, pour son système de dématérialisation des procédures de qualification et classification des entreprises BTP et d'agrément des bureaux d'études. Le ministère de l'Equipement, du transport et de la logistique a également remporté le Prix «Initiatives louables» pour son système électronique de dépôt des dossiers d'examens de permis de conduire. Le même prix a été attribué à la Caisse de compensation pour son système informatique de liquidation des dossiers de subventions. Concernant la catégorie «Applications mobiles», le «Prix d'encouragement» a été remis à la société Autoroutes du Maroc pour son application mobile «ADM mobile», tandis que dans la catégorie «Centres d'Appels», la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS), la Caisse nationale des organismes de prévoyance sociale (CNOPS) et le Centre d'information du département de l'Agriculture (ministère de l'Agriculture et de la pêche maritime) ont été récompensés pour la performance de leurs centres d'appels.
