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La certification du CDVM renouvelée | Le Soir-echos
Publié dans Le Soir Echos le 18 - 04 - 2012

Le Conseil déontologique des valeurs mobilières (CDVM) se voit de nouveau récompenser pour la qualité de ses prestations. En effet, celui-ci a obtenu, en date du 28 mars 2012, le renouvellement de la certification ISO 9001 version 2008, par l'organisme TÜV Rheinland. Cette reconduction de la certification, obtenue initialement le 24 mars 2009, a été rendue possible « grâce à la participation active de chacun des membres du personnel du CDVM », apprend-on dans un communiqué de presse publié par l'organisme.
Au delà d'une reconnaissance
Pour Hassan Boulaknadal, directeur général du CDVM, le choix d'apporter son engagement fort à un système de management par la qualité a été motivé par l'atteinte de plusieurs objectifs. Précisant que ces objectifs incluent essentiellement « l'amélioration de la satisfaction des partenaires du CDVM et l'obtention de l'assurance que celui-ci est structuré, organisé et maîtrise ses activités ». Les objectifs atteints, à travers l'adoption de cette démarche, comportent également l'assurance que les prestations fournies par le gendarme de la bourse ont été produites en respectant les règles convenues et qu'elles ont été contrôlées et enfin la mobilisation des ressources humaines autour d'un projet fédérateur en les responsabilisant et en les motivant. Pour sa part, l'organisme certificateur TÜV Rheinland a déclaré que « le système de management du CDVM répond aux exigences de la norme et a été mis en œuvre et maintenu de manière adéquate ». Pour l'organisme marocain, au-delà de la simple reconnaissance, cette certification « a aidé le CDVM à mener à bien ses missions dans le sens d'une amélioration continue de ses processus ».


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