Les Marocains sont insatisfaits de l'état du transport au Maroc. C'est en substance ce qui ressort de la dernière enquête réalisée par Averty Market Research & Intelligence sur les moyens de transport au Maroc. Les répondants sont moyennement satisfaits de la couverture des autoroutes au Maroc avec une note de 5,1 sur 10 et sont parallèlement insatisfaits de la qualité des infrastructures routières (2,8 sur 10) et de la sécurité dans les moyens de transport (2,9 sur 10). Par ailleurs, pour le moyen de transport utilisé, les voitures sont le moyen le plus utilisé par les répondants (31 %), suivis des bus (21 %), des petits taxis (19 %) et le reste des moyens de transport en commun. Le choix du moyen de transport est motivé d'abord par la praticité (42 % des répondants), la rapidité (40 %) et le prix (37 %). Quant aux motifs des déplacements, le travail vient en premier lieu (51 %), suivi par le règlement des affaires personnelles (48 %) et l'école (34 %). Par rapport aux moyens de transport en commun, les répondants sont moyennement satisfaits des prix avec une note moyenne de 5,2 sur 10 et sont insatisfaits par rapport au confort (2,6 sur 10), la ponctualité (2,9 sur 10) et la disponibilité des transports en commun (3,5 sur 10). D'ailleurs, 44 % des répondants pensent que la circulation est insupportable dans leur ville. Ce taux s'élève à 95 % pour les répondants de Casablanca et 72% pour ceux de Rabat. 10 min pour trouver un taxi Pour ce qui est du temps et budget consacrés au transport, parmi les utilisateurs de voitures, 35 % y passent plus d'une heure par jour et 56% dépensent plus de 1 000 DH par mois pour leurs déplacements (carburant, entretien véhicule,…). Ensuite, 85 % des répondants, utilisant principalement le petit taxi comme moyen de transport, y passent moins de 30 minutes par jour et 50 % d'entre eux y dépensent plus de 200 DH par mois. De plus, 54 % des répondants utilisant principalement le transport en commun, y passent plus de 30 minutes par jour et 74 % d'entre eux y dépensent moins de 400 DH par mois. Environ la moitié des répondants (49 %) passent plus de 10 minutes pour trouver un petit taxi et 58% passent en moyenne plus de 15 minutes à attendre le bus. Par ailleurs, 56 % des répondants n'ont pas du tout été convaincus de la nécessité de l'augmentation des prix des carburants tandis que 44 % le sont parfaitement ou plus ou moins convaincus. En effet, 52% des répondants jugent que cette augmentation est supportable. Par conséquent, 32 % des répondants ont augmenté leur budget de transport tandis que 30 % ont réduit leurs déplacements.
