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Communauté marocaine à l'étranger : Les nouveaux consuls généraux appelés à améliorer les prestations
Publié dans L'opinion le 21 - 10 - 2015

Le ministre des Affaires étrangères et de la coopération, Salaheddine Mezouar, a appelé, lundi à Rabat, les nouveaux consuls généraux à demeurer interactifs avec les attentes de la communauté marocaine et à se mettre à sa disposition.
M. Mezouar, qui a tenu une réunion avec les 31 nouveaux consuls généraux nouvellement nommés dans les différents consulats du Royaume à travers le monde en application des Hautes instructions royales visant à améliorer les prestations destinées aux membres de la communauté
marocaine à l'étranger, s'est dit confiant en leur capacité à remplir dûment leur fonction.
Ces consuls ont été choisis sur la base de trois critères à savoir la compétence, la responsabilité et le dévouement et ce conformément aux orientations contenues dans le Discours du Trône, a souligné le ministre lors d'une conférence de presse, relevant que le mouvement au sein du corps consulaire a concerné les deux tiers des consuls généraux du Royaume à travers le monde.
De même, a-t-il poursuivi, 80 pc de ce groupe de consuls, dont un grand nombre sont des jeunes, vont exercer cette fonction pour la première fois, tandis que 25 pc sont des femmes.
Le ministre leur a donné rendez-vous dans deux mois pour une évaluation de leur travail, sur la base de la charte d'éthique qui a été signée lors de cette réunion.
Par ailleurs et dans le cadre du renforcement des prestations des consulats et en vue de les doter de davantage de ressources humaines, quarante jeunes cadres vont être déployés dès novembre prochainement dans les différentes représentations consulaires du Royaume, après avoir été sélectionnés et après avoir bénéficié d'une formation, a indiqué M. Mezouar, précisant que son département s'emploie à sélectionner 30 autres jeunes cadres qui suivront une formation similaire afin de rejoindre les consulats du Royaume dans les plus brefs délais.
Simplification des procédures d'enregistrement à l'état civil et réduction du nombre de signatures requises pour la légalisation d'un document
Le ministre a fait savoir également qu'une batterie de mesures a été prise en vue d'améliorer la qualité d'accueil, rapprocher les prestations des citoyens, simplifier et moderniser les procédures.
Concernant la simplification des procédures, M. Mezouar a indiqué, qu'à la faveur de la coopération avec les ministères de la Justice et des Libertés et de l'Intérieur, il a été notamment procédé à la simplification des procédures d'enregistrement à l'état civil, la réduction de 7 à 2 du nombre de signatures requises pour la légalisation d'un document et ce à partir de l'année prochaine.
S'agissant de l'amélioration de la qualité d'accueil, il a indiqué que le ministère envisage une réforme globale des consulats du Maroc en allouant un budget de 250 millions de dirhams pour rénover la quasi-totalité des représentations consulaires du Royaume.
Sur le plan du rapprochement des prestations au profit des Marocains du monde, il a annoncé le lancement prochainement du service E-consulat et la mise en place d'une structure nommée "service communautaire", ainsi que le maintien du Numéro vert pour recevoir les doléances des citoyens.
''Le numéro vert mis à la disposition des MRE a reçu 2400 appels dont 439 doléances qui ont été résolues à hauteur de 80pc'', a dit le ministre.


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