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Post covid: Le Maroc présente un produit touristique exceptionnel
Publié dans PanoraPost le 07 - 05 - 2021

Dans le cadre de sa stratégie de développement du produit touristique, La Société Marocaine d'Ingénierie Touristique (SMIT) s'est engagée, aux côtés de ses partenaires locaux et centraux, à réaliser un programme dédié aux Médinas et à leur valorisation selon une approche intégrée de rénovation urbaine dans une perspective de mise en valeur et d'exploitation de leur potentiel touristique. Il est à rappeler qu'une convention cadre Mdinti avait été signée en 2016 pour la valorisation des médinas (Mdinti).
Grâce à une approche novatrice, ce programme a pour objectifs la réhabilitation et la valorisation de ce patrimoine, tout en offrant une dimension cognitive, ludique et sensitive au patrimoine par le biais d'un «habillage expérientiel » ; créer des routes et itinéraires thématiques et cohérents et mettre en réseau les médinas en instituant des interconnexions entre elles ; développer un produit d'hébergement authentique phare en réhabilitant et en restaurant certaines demeures traditionnelles marocaines permettant aux touristes de s'imprégner de la culture locale.
Dans le cadre de l'amélioration de l'attractivité des Médinas et conformément aux Hautes Orientations Royales, plusieurs villes ont fait l'objet de conventions pour la réalisation de ces programmes de réhabilitation et de valorisation des anciennes Médinas. Ces médinas constituent un produit touristique par excellence.
Médina de Marrakech, préparée pour recevoir ses touristes avec une nouvelle apparence
La médina de Marrakech, inscrite sur la liste du patrimoine mondial de l'UNESCO, occupe une place essentielle dans la trame urbaine de la ville tant par sa charge patrimoniale, ses sites historiques ainsi que son tissu social et économique, articulé essentiellement autour du commerce, de l'artisanat et du tourisme.
En effet, la médina a depuis toujours attiré une clientèle touristique en quête d'authenticité et de richesse culturelle, d'où l'intérêt que revêt la préservation de son patrimoine matériel et immatériel. C'est d'ailleurs à ce titre que de nombreuses actions ont été menées dans ce sens, avec comme objectif d'accroitre son attractivité, mais aussi d'accompagner les mutations significatives de la demande touristique, désormais axée davantage sur l'expérience touristique dans sa globalité.
Le programme de valorisation de l'ancienne médina de Marrakech, dont la convention y afférente a été signée devant Sa Majesté le Roi que Dieu l'Assiste au mois de mai 2018, s'étale sur la période 2018-2021 avec un montant d'investissement global de 484 MDh. Une place de choix y a été réservée tant à la valorisation des actifs patrimoniaux, la requalification de l'environnement urbain, qu'à l'amélioration de l'accessibilité et la mobilité intra-muros, éléments devant concourir à rehausser le parcours visiteurs dans son ensemble.
Les actions à dimension touristique quant à elles devraient proposer un produit différencié en agissant sur la lisibilité de l'offre (signalétique directionnelle et d'interprétation améliorant le cheminement des visiteurs, bornes à proximité des sites et monuments historiques, etc.), sa diversité (équipements culturels, animations, etc.) mais aussi sa continuité (accueil et information, circuits, etc.). A ce titre, la SMIT apporte une contribution technique et financière (à hauteur de 20 MDh) audit programme, participant à la consolidation des dispositifs de médiation culturelle et de valorisation touristique d'actifs patrimoniaux dans la médina.
L'ensemble de ces actions est appelé à concourir à termes à l'enrichissement de l'offre culturelle au niveau de la médina de Marrakech, à la diversification des prestations et des publics (familles, individuels, groupes scolaires, etc.) et par conséquent à l'allongement de la durée moyenne de séjour, lequel sera agrémenté davantage d'éléments à voir et à découvrir, ainsi qu'à l'amélioration du taux de retour grâce au renouvellement du produit et au renforcement de son intensité par le biais des différentes actions de mise en valeur dont il fait l'objet.
De ce fait, ces projets revêtent une grande importance dans le rayonnement de Marrakech et la consolidation de son positionnement touristique, mais aussi dans l'accompagnement de la reprise des activités de la filière touristique post-Covid.
Médina d'Essaouira, une dynamique de valorisation en marche et une attractivité touristique renforcée
La médina d'Essaouira se caractérise par un riche patrimoine qui lui a valu l'inscription sur la liste du patrimoine mondial de l'UNESCO et grâce auquel un développement prospère du tourisme, essentiellement culturel, s'est opéré au fil des années.
Aussi, et dans l'objectif de préserver ce patrimoine historique et renforcer sa vocation touristique, la médina d'Essaouira a bénéficié durant ces dernières années, de plusieurs programmes de réhabilitation et de restauration, permettant de mettre à niveau ses espaces urbains, de réhabiliter ses monuments et bâtisses historiques et de la doter d'un ensemble d'équipements culturels. Ceci devra à termes, profiter aussi bien à ses habitants qu'à ses visiteurs, nombreux à venir découvrir ce centre historique, dont la visite constitue une étape phare de leur séjour dans la ville.
Le renforcement de l'attractivité touristique et économique de la ville figure ainsi parmi les objectifs principaux du programme complémentaire de requalification et de valorisation de la médina d'Essaouira, dont la convention a été signée devant Sa Majesté le Roi que Dieu l'Assiste en octobre 2018.
Ce programme, doté d'un investissement de 300 MDh avec une contribution de la SMIT de l'ordre de 17,5 MDh, prévoit de nombreuses actions à caractère touristique devant permettre d'améliorer le parcours visiteur en vue de créer une meilleure expérience de découverte.
Celles-ci concernent notamment l'accueil des touristes avec la création de points d'information touristiques à différentes parties de la médina, la mise en place d'itinéraires balisés (signalisation directionnelle et d'interprétation, panneaux interactifs, etc.) comportant des indications claires et harmonieuses pour faciliter la compréhension du public et son déplacement au sein de la médina, la valorisation des actifs patrimoniaux à travers des dispositifs de mise en lumière nocturne, ainsi que la création d'équipements culturels devant densifier l'offre culturelle d'Essaouira et varier les espaces de visites et de découverte touristiques.
Autant d'actions qui devraient participer à l'accroissement des flux touristiques dans la médina d'Essaouira et partant de certains indicateurs touristiques de la destination, en l'occurrence la durée moyenne de séjour et le taux de retour, et appuyer ainsi la reprise des activités touristiques post-Covid.
Médina de Fès prête à accueillir plusieurs segments de touristes en quête d'authenticité et d'immersion culturelle
La médina de Fès, de par son histoire et sa richesse culturelle et patrimoniale est considérée comme l'un des tissus anciens les plus vastes et les mieux conservés du monde arabo-musulman. En effet, elle comporte un patrimoine architectural et urbain exceptionnel et véhicule aussi un mode de vie, des savoir-faire et une culture remarquable.
Dans la perspective de préservation de ces particularités, la médina a bénéficié cette dernière décennie de plusieurs programmes de réhabilitation, de restauration, d'aménagement et de valorisation permettant jusque-là de mettre à niveau des espaces urbains, de réhabiliter des monuments et bâtisses historiques et de la doter de plusieurs équipements culturels.
Des circuits touristiques ont également été définis, chacun avec une thématique fédératrice représentée au niveau des différents points d'arrêt et permettant de découvrir la médina de Fès selon six facettes différentes. Ces parcours thématiques offrent en effet aux visiteurs l'opportunité de découvrir la médina à travers des itinéraires mettant en avant ses singularités, tout en présentant une uniformité et continuité en termes de signalisation touristique. Une interprétation via un dispositif d'information a été mise en place et permet de faciliter la compréhension du public et de mettre en liaison les composantes de chaque circuit.
A noter que dans la perspective d'enrichir ces itinéraires touristiques, la SMIT avait élaboré dans le cadre du Programme Intégré de Développement Touristique du Produit Culturel et Artisanal dans les Médinas et en concertation avec les responsables et acteurs locaux concernés, un plan d'actions spécifique pour le développement de l'offre culturelle au niveau de la médina de Fès définissant des actions de valorisation et de structuration du produit.
La médina de Fès connait actuellement la réalisation de deux programmes de réhabilitation et mise en valeur. Le premier intitulé « Programme Complémentaire de Mise en Valeur de la Médina de Fès (2018-2022) », dont la convention a été signée devant Sa Majesté le Roi que Dieu l'Assiste en mai 2018, vise le renforcement de la dynamique de restauration, de réhabilitation et d'aménagement à travers la réhabilitation et valorisation de 113 sites avec un budget de 583 MDh et une contribution financière de la SMIT à hauteur de 20 MDh.
Le deuxième programme nommé « Programme de valorisation des activités économiques et d'amélioration du cadre de vie au niveau de la médina de Fès (2020-2024) » a été lancé par Sa Majesté le Roi que Dieu l'Assiste en mars 2020 et a pour objectif la valorisation des activités artisanales, commerciales ainsi que les services et équipements traditionnels. Il vise également l'amélioration des conditions de vie de la population et la requalification de l'espace et ce, à travers la requalification et la réhabilitation de 1197 sites via un investissement global de 670 MDh.
A l'issue de ces deux programmes, des équipements culturels (musée, centres d'interprétation, etc.) seront développés lesquels, adossés à ceux déjà existants, diversifieront pour leur part l'offre de la médina et communiqueront davantage sur son patrimoine matériel et immatériel.
Toutes ces actions convergent vers une amélioration de l'expérience touristique dans sa globalité au niveau de la médina de Fès et ce, grâce à un développement intégré agissant aussi bien sur la valorisation du patrimoine que sur plusieurs autres éléments tels que l'accessibilité, la mobilité, l'environnement urbain, etc.
Avec ce processus de développement qui s'étale encore sur les années avenir, la médina de Fès verra son attractivité rehaussée et son activité économique et sociale redynamisée ce qui contribuera à l'augmentation de sa fréquentation (DMS et taux de retour) et par conséquent, au soutien à l'activité touristique post-Covid.


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