التحول الرقمي في شمال إفريقيا: محركات الابتكار والنمو الاقتصادي

تمثل الرقمنة اليوم محركًا رئيسيًا للتحول الاقتصادي في شمال إفريقيا، حيث تسهم في تعزيز الابتكار وزيادة التنافسية. وفي هذا الإطار، قدم هشام النور، نائب الرئيس التنفيذي لشركة Moov Money في الغابون، تجربة شركته الناجحة في سوق تنافسية صعبة، حيث تمكنت من تحقيق نمو غير مسبوق بفضل تحديث البنية التحتية الرقمية واستخدام استراتيجيات تسويقية تعتمد على تحليل البياناتذ، هذه الاستراتيجيات أدت إلى زيادة عدد المستخدمين بنسبة 84% ورفع الإيرادات بنسبة 85% خلال عام 2024.
وفي تونس، أكد لسعد بن ذياب، رئيس مجلس إدارة اتصالات تونس، أن الشركة تعتمد على بيانات ضخمة لتحسين أدائها ومواكبة التحولات العالمية. أشار إلى أن اتصالات تونس تواصل استثمارها في شبكات الجيل الخامس (5G) والتوسع في البنية التحتية الذكية، مما يعزز قدرتها على التكيف مع المستقبل الرقمي.
بينما تحدث موسى يارو، المدير التقني لشركة أورنج مالي، عن استراتيجيات التحول الرقمي التي تعتمدها الشركة لتحسين أداء العمليات التجارية والتشغيلية من خلال دمج البيانات بذكاء لزيادة قاعدة المستخدمين وتحفيز نمو حركة البيانات.
ومن جهة أخرى، سلط كام-شينغ فونغ، نائب رئيس التحول الرقمي في HKT، الضوء على تجربة شركته في التحول الرقمي عبر تطبيق إدارة ذكية للشبكات باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. كما أكد أن الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أصبحت عنصرًا أساسيًا لتحسين الأداء، مشيرًا إلى ضرورة بناء أنظمة رقمية متكاملة منذ البداية.
وفي نفس السياق، شدد ڭاي لوبو، نائب الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي في منتدى TM Forum، على أهمية تبني مزودي خدمات الاتصالات لنماذج تشغيل تواكب الابتكارات في الذكاء الاصطناعي، مؤكدًا أن التحليل العميق للبيانات سيشكل مستقبل القطاع.
وفي ختام المناقشات، أشار جيم ليو، رئيس قطاع الأعمال في هواوي شمال إفريقيا، إلى أن التحول الرقمي ليس مجرد هدف، بل أداة استراتيجية لمواجهة التحديات وابتكار نماذج أعمال جديدة، داعيًا الشركات إلى الانضمام إلى "نادي رواد التحول الرقمي" الذي يعكس رؤية هواوي لمستقبل رقمي مشرق.
ومن المقرر أن يعقد المؤتمر العالمي للهواتف المحمولة (MWC 2025) في برشلونة، إسبانيا، في مارس 2025، حيث ستعرض هواوي أحدث ابتكاراتها في مجال الذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، والجيل الخامس. يمثل هذا الحدث محطة هامة لاستعراض التطورات الجديدة في قطاع الاتصالات ودور الذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل بنية الشبكات والأنظمة التشغيلية لمزودي خدمات الاتصالات حول العالم.