Séminaire à Casablanca sur les mécanismes d'appui aux PME touristiques Le secteur du tourisme vit, qu'on le veuille ou pas, une situation pour le moins difficile. Devant la centaine de professionnels du secteur opérant dans la capitale économique du royaume, le ministre du Tourisme Lahcen Haddad a fait une grande présentation du nouveau mécanisme d'appui à la remise à niveau de l'entreprise touristique. Bien entendu, les choses ne sont pas perçues de la même manière. Mais, il faut reconnaitre que pour bon nombre d'opérateurs, les mesures présentées, notamment «Moussanada Syaha» et «Renovotel 3», ont été bien accueillies par l'assistance. Haddad surprend autant par sa capacité d'écoute que par sa réactivité. Il s'agit, selon la description faite, de restaurer la capacité du secteur à se régénérer, à se remettre à niveau, à retrouver sa vigueur. A travers, l'ANPME, l'Etat apporte les fonds. Il reste maintenant aux professionnels d'apporter des idées, des projets fiables. De toute évidence, cela reste pour le moment une simple formulation qui aura besoin d'être transformée, concrétisée, pour pouvoir mesurer son impact. Cela demande du temps, font remarquer certains opérateurs. Les professionnels, dans leur diversité (hôteliers, restaurateurs, agenciers, transporteurs, etc.) soulignent le caractère innovant des mesures, mais vont «plaider pour plus de facilités dans la démarche et les procédures administratives», nous confie le président de la Fédération nationale du Tourisme, Ali Ghannam. Avis partagé par Othman Chérif Alami (ancien président de la FNT) qui considère que ce sont là des dons dont il faut tirer les meilleures conclusions. En gros, le dispositif ne manque pas d'attrait. Les enjeux sont énormes, d'autant que le secteur du tourisme, étant stratégique pour le l'économie du pays, subit les impacts négatifs de la conjoncture internationale. En dépit de la stabilité des arrivées et maintien du niveau des nuitées, les recettes, elles, sont en léger repli. 1 million DH par PME Il est utile de noter que «Moussanada Syaha» est un dispositif mis en place par le ministère de tutelle, en partenariat avec le ministère de l'Economie et des Finances, la Fédération nationale du Tourisme et l'ANPME. Il est doté d'une enveloppe de 420 millions DH et destiné à accompagner, à l'horizon 2020, plus de 600 PME touristiques dans leur démarche de mise à niveau et d'amélioration de la compétitivité. Ce dispositif s'apparente plus clairement à des subventions visant, en gros, la modernisation de la PME touristique (amélioration de la qualité, développement durable, organisation et RH, les TI, la gestion comptable et financière...). Outre l'appui financier, les professionnels bénéficient, selon une plaquette distribuée à l'occasion, d'une assistance de proximité pour le choix d'une solution d'accompagnement et le montage des dossiers de candidatures. Toutefois, l'éligibilité à ce soutien est soumise à trois conditions obligatoires : avoir une durée d'existence d'au moins deux ans ; avoir réalisé un chiffre d'affaires (HT) du dernier exercice clos inférieur ou égal à 175 millions DH ; et être en situation régulière vis-à-vis de la CNSS et de l'Administration fiscale. A préciser également que la contribution financière du dispositif est plafonnée à 1 million DH par entreprise, sous forme de subvention pouvant aller de 60 à 80% du coût des prestations de services choisies par cette entreprise. Un formulaire spécifique est mis à la disposition des candidats intéressés auprès de la délégation du ministère du Tourisme. Un taux d'intérêt à 2% Quant à la formule « Renovotel » dans sa 3 e version, elle n'a pas connu de changement notable. Il s'agit d'un fond de financement conjoint avec les banques dédié à la mise à niveau des établissements d'hébergement. Doté d'une enveloppe de 500 millions DH, ce fonds est destiné à financer les projets d'investissement matériel et immatériel, à l'exclusion de l'augmentation de la capacité litière, incluant aussi bien les aspects liés à la rénovation que ceux liés au repositionnement du produit et à l'amélioration de la qualité des prestations. Sa mise en place est le résultat d'un partenariat entre le ministère du Tourisme, le ministère de l'Economie et des finances, le Fonds Hassan II pour le développement économique et social, la FNT, et la Fédération nationale de l'industrie hôtelière. Ce fonds peut intervenir à hauteur de 20 millions DH (plafond) par établissement et par période de 10 ans. Le crédit (part du Renovotel) est accordé à des taux bonifiés ne dépassant pas 2% (ht) est remboursable sur une durée de 12 ans avec un différé de 2 ans. De plus, la part de la banque dans le crédit conjoint peut bénéficier de la garantie de la Caisse centrale de Garantie à hauteur de 60%. Toute entreprise intéressée peut déposer une demande auprès de la banque de son choix.
