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RAM : dynamique perpétuelle d'innovation
Publié dans Albayane le 26 - 06 - 2015

La RAM innove et s'adapte aux conjonctures. Pour adapter son offre à la demande croissante, en particulier au cours du mois de Ramadan, la compagnie nationale «Royal Air Maroc» (RAM) a modifié les horaires d'ouverture de ses agences commerciales. Et ce dans le but de répondre aux attentes de ses clients en leur facilitant notamment l'accès aux points de vente des billets et en leur assurant des services de meilleure qualité. Une mesure qui intervient après la mise en place d'un autre programme pour la période estivale visant à assurer à sa clientèle, de plus en plus nombreuse durant cette saison, toutes les conditions de repos, de quiétude et de sécurité. Et ce en procédant à la mobilisation de ses différentes équipes chargées de l'exploitation dans les différents aéroports du pays pour pouvoir gérer tous les éventuels pics que connait en général le trafic aérien en été.
Au-delà de ces mesures qui font partie désormais de l'action normale d'une compagnie aussi expérimentée et professionnelle que RAM, il convient de constater que le transporteur aérien marocain, qui vient de sortir plus fort que jamais de son plan de restructuration, a entamé une nouvelle dynamique d'ouverture et d'extension vers le continent africain. Dynamique ayant pour but d'accompagner et de se conformer aux orientations stratégiques du Royaume dans la région.

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