Maroc-Chine: partenariat commercial atteint un niveau record    France : Sébastien Lecornu nommé Premier ministre    Rabat Business School dans le Top 20 mondial du classement Financial Times    Hydrogène: le Maroc s'active dans la recherche...    Le Maroc condamne vivement l'agression israélienne odieuse contre le Qatar    Les prévisions du mercredi 10 septembre 2025    Cannabis médical: le Maroc autorise la mise en vente de 67 produits    La douane traque les huiles moteur contrefaites provenant d'Espagne    Polémique autour des plaques internationales : le ministère de Kayouh clarifie    Tourisme : Eté record au Maroc avec plus de 13,5 millions de touristes à fin août    Sahara : La Centrafrique porte la voix de 40 États en appui au Maroc    UE : Dimiter Tzantchev prend ses fonctions à Rabat    Maroc : Le PJD et Al Adl wal Ihsane condamnent la frappe israélienne sur le Qatar    Elim Mondial 2026 : Le Niger surprend la Tanzanie (1-0)    Yassine Bounou décroche le prix du meilleur arrêt en Saudi Pro League    WeCasablanca International Challenge 2025 : la métropole en mode sport urbain    Après la TICAD9, le Polisario se prépare à participer au 7e sommet UA-UE    Le Maroc condamne fermement l'attaque israélienne contre le Qatar    Fès-Meknès : Amine Tahraoui s'enquiert de l'avancement de projets sanitaires    Plus de 1200 artistes boycottent les productions israéliennes impliquées dans le génocide en Palestine    La Fondation Dr Leila Mezian inaugure l'« Espace Amazigh » au cœur de l'Alhambra de Grenade    De Lorient à Lusaka : Igamane enchaîne les coups d'éclat    Omar El Hilali, débuts discrets mais inoubliables avec les Lions de l'Atlas    Côme et Fàbregas relancent la piste Hakim Ziyech    Salon du Cheval: El Bouari s'enquiert des préparatifs de la 16e édition    La police de l'environnement et les droits de l'Homme au menu du prochain Conseil de gouvernement    Partenariat: L'Institut Amadeus signe un MoU avec l'Emirates Center for Strategic Studies and Research    Enfin, une Ecole Numérique voit le jour à Samara    Météo : Averses orageuses avec chutes de grêle et rafales de vent prévues ce mardi    Enseignement : Saad Berrada inaugure des établissements scolaires à Errachidia    Nasser Bourita s'entretient avec Sergueï Lavrov en pleine préparation de la 8ème Commission Mixte    Retraite de haut niveau sur l'avenir des relations euro-méditerranéennes »    Musique : décès du maître gnaoua Mustapha Baqbou    Un marroquí muere en un accidente de coche en el norte de Italia    Prince Hicham Alaoui calls to «break with Netanyahu» but not with the Israeli people    Maroc : Les anti-normalisation appellent à boycotter le Forum mondial des femmes pour la paix    Le prince Hicham Alaoui appelle à «rompre avec Netanyahu» mais pas avec «le peuple israélien»    Países Bajos: Un testigo clave en el juicio de Ridouan Taghi será liberado próximamente    Prépa CDM féminine de futsal : Italie - Maroc ce mardi    Sahara : Quand Staffan de Mistura met le Polisario et l'Algérie dans le même panier    Un élève rend hommage à son professeur après 22 ans : une Omra en guise de gratitude    Leïla Benali engage à Nouakchott une concertation approfondie avec Mohamed Ould Khaled sur l'interconnexion électrique et les chantiers communs des énergies renouvelables    Entretien téléphonique entre Nasser Bourita et son homologue sénégalais    Le Maroc figure sur la liste européenne des pays d'origine sûrs tandis que l'UE+ voit chuter ses demandes d'asile de 23 % au premier semestre 2025, un chiffre historique    Le Maâlem Mustapha Baqbou n'est plus    L'Alhambra de Grenade accueille un nouvel espace amazigh en l'honneur de la Dr Leila Mezian    Moroccan Gnaoua master Maalem Mustapha Bakbou passes away at 72    Erick Baert, l'homme aux 100 voix, de retour au Maroc avec son spectacle "Illusions vocales"    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Stratégie : Kia Maroc dévoile ses nouvelles ambitions pour 2021
Publié dans Challenge le 19 - 01 - 2021

Un bilan d'étape de façon à apprécier plus en détail l'exercice commercial à fin 2020 et de lever pleinement le voile sur les ambitions stratégiques et sur le développement de la marque courant 2021, tel a été en ce mardi 19 janvier l'objectif du staff de Kia Maroc à l'attention de la presse nationale. Décryptage !
Voici un peu plus de deux ans que le Groupe Bernard Hayot (GBH) a repris les destinées de la marque Kia dans le Royaume à travers sa filiale Kia Maroc, cette dernière poursuivant méthodiquement le déploiement de sa feuille de route. Redorer le blason de la marque, qui par le passé était en proie à d'énormes difficultés aux mains de ses précédents propriétaires, reconquérir la clientèle, développer la marque et renouer avec les bénéfices, tels ont été les objectifs auxquels se sont attelés toutes les équipes de l'importateur de la marque. Du reste, ce dernier entend poursuivre ses efforts de façon à augmenter, sinon accroître, sa cadence de développement dans le Royaume.
«Malgré un marché en forte régression compte tenu notamment de la crise sanitaire qui a impacté le segment de l'automobile, nous avons enregistré +44% de progression à fin 2020», précise d'emblée dans son allocution Cédric Veau. Et le Directeur de Kia Maroc d'ajouter : «nous avons écoulé 2 341 véhicules, ce qui nous a permis d'afficher une part de marché globale de 2%». Un objectif que le management de la marque s'était d'ailleurs fixé l'année dernière, tout en tenant compte du contexte sanitaire ambiant, et qu'il a atteint.
Lire aussi | Coronavirus : le gouvernement prolonge les mesures de restriction en vigueur de 2 semaines
Faut-il se souvenir que sur un certain nombre de piliers stratégiques au rang desquels le produit, l'expérience client, le réseau, voire le véhicule d'occasion, Kia Maroc a constamment fait l'actualité l'année dernière. Un leitmotiv qui ne devrait pas varier d'un pouce en 2021, dans la mesure où l'importateur de la marque sud-coréenne capitalisera sur une palette de nouveautés en tout genre.
Des modèles inédits en approche
Un chapitre commercial 2021 dans le Royaume qui s'annonce florissant et qui s'effectue en concomitance avec le lancement récent par le constructeur de son nouveau logo et de ses nouvelles aspirations axées notamment sur le sentiment de confiance vis-à-vis de sa clientèle, en plus d'ambitions réaffirmées notamment en ce qui concerne les nouvelles technologies et autres mobilités propres.
Dans le détail, trois nouveaux modèles viendront agrémenter les showrooms de Kia Maroc dont le lancement prochain de la Ceed MHEV 1,6 litre diesel, une compacte qui capitalise sur son hybridation légère (thermique et électrique). Sa grille tarifaire devrait se situer aux alentours de 209 000 DH. Au rayon des SUV, le nouveau Sorento fera également son apparition dans le courant de l'année ; idem pour le crossover Kia Xceed. Des nouveautés qui permettent à l'opérateur automobile local de raffiner son offre disponible, notamment dans le segment très porteur des SUV.
Plus de digitalisation
Pour ce qui est de l'expérience client, Kia Maroc entend clairement passer à la vitesse supérieure avec le lancement d'une nouvelle application digitale veillant à ce que le parcours de ce même client puisse s'effectuer dans les meilleures conditions possibles. De façon plus précise, cette application permettra à tout un chacun d'effectuer ses rendez-vous en ligne, de disposer en un clic de l'historique de ses factures, d'être informé en temps réel sur les offres promotionnelles du moment et de se voir rappelé en temps et en heure les différents rendez-vous liés à l'entretien de son véhicule.
Lire aussi | Coronavirus : voici les variants les plus compliqués à maîtriser par le système immunitaire [Etude]
Par ailleurs, Kia Maroc capitalisera également sur une nouvelle approche client, toujours via le digital, avec «les vendeurs My Kia», une force de vente dédiée et connectée à la clientèle via les outils digitaux, et ce, dans chaque succursale. De quoi accompagner le client potentiel dans l'achat de son véhicule et de lui prodiguer tous les conseils nécessaires.
Les flottes d'entreprises en ligne de mire
Accorder plus d'importance aux flottes de véhicules d'entreprises, tel est le nouveau leitmotiv de Kia Maroc qui dégaine à l'attention des professionnels une offre taillée sur mesure baptisée «Kia Entreprises». Elle consiste en une force de ventes dédiée et en la mise en place d'outils spécifiques pour les gestionnaires de flottes. Et ce n'est pas tout, puisque l'importateur de la marque entend investir le segment de la location longue durée à travers un nouveau blason baptisé Kia LLD ; de quoi permettre aux professionnels de bénéficier de formules de financement et de prestations incluses pour leurs parcs automobiles.
Un réseau qui s'étend
Si l'opérateur peut se prévaloir d'un réseau atteignant à ce jour 17 plateformes dans le Royaume, ses ambitions de déploiement ne s'arrêtent pas en si bon chemin. En effet, il vient d'inaugurer en plein cœur de Casablanca un nouveau showroom flambant neuf situé sur la route de la Corniche, non loin de mosquée Hassan II. Aussi, d'autres ouvertures sont également programmées dans le courant de l'année, notamment dans les villes de Larache, Béni Mellal et Mohammedia. Le staff de Kia Maroc qui projette également de tisser sa toile à Dakhla.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.