Opérationnelle depuis quelques mois, l'ANAPEC (Agence nationale marocaine pour la promotion de l'emploi et des compétences) se veut un intermédiaire dont le rôle est de veiller à ce que " la bonne personne soit à la bonne place". Jusqu'à une date récente, les " CIOPE " (Centres d'Information et d'Orientation pour l'Emploi) constituaient les seuls services d'intermédiation existant au Maroc. Ils assuraient l'information et l'orientation pour la plupart des jeunes diplômés en quête d'un emploi. Selon une enquête récente, ils sont connus par 75% des employeurs et par 85% des jeunes diplômés, ils proposaient une palette de services sous différentes formules : Le programme action emploi, les stages d'insertion formation et l'auto emploi. L'ANAPEC, l'agence nationale pour la promotion de l'emploi et des compétences qui vient d'être créée se veut également un médiateur dans la recherche de l'emploi, mais avec une nouvelle méthodologie de travail. Son enjeu majeur est de dynamiser le marché du travail, permettre aux employeurs de réussir leurs recrutements et aux demandeurs d'emploi de s'insérer plus facilement dans la vie professionnelle. Ë travers ses missions, elles est appelée à se concentrer sur les recrutements directs, intervenir à moyen terme sur l'ensemble des recrutements de personnel qualifié, et non pas seulement des diplômés comme c'était le cas avec les " CIOPE ", développer le conseil et l'assistance auprès d'une population cible, à savoir les chercheurs d'emploi et les entreprises, et enfin être plus proche de l'entreprise et de ses attentes en matière de Ressources Humaines. Pour cela, l'Agence comprendra un réseau de 22 agences locales couvrant 14 Régions administratives du Royaume. Dans les régions o ne sera pas implantée d'agence, les relais locaux seront constitués autour des bornes d'auto service emploi. L'inscription est ouverte à toute personne qualifiée à la recherche d'un emploi et désirant bénéficier des services de l'ANAPEC. Cependant, les différentes demandes d'emploi ne seront pas seulement enregistrées. Après le recueil des données d'identification administrative d'une personne et son enregistrement dans une base de données, celle-ci effectuera un entretien de positionnement avec un conseiller auprès de l'Agence pour pouvoir profiler la demande du candidat et prévoir les services qui lui seront destinés. Dans le cas o le candidat serait sélectionné pour une offre, il effectuera un autre entretien avec un conseiller. Dans le cas o la demande ne relèverait pas des compétences de l'ANAPEC, le candidat sera orienté vers d'autres organismes en mesure de répondre à sa requête. Les offres seront également affichées dans les différentes agences et diffusées sur Internet. Ce qui constitue une nouveauté parmi les prestations de services de l'Agence. Les porteurs de projets vont aussi bénéficier de l'appui de l'Agence, de même que les chercheurs d'emploi qui présentent des potentialités entrepreneuriales. La demande fait l'objet d'une analyse pour définir le service qui s'adapte le mieux avec la nature du projet, et l'entretien de positionnement permet d'évaluer le profil entrepreneurial, parce qu'il ne suffit pas de proposer un projet viable, il faut également être un bon gestionnaire. Des dépliants et une documentation sur les démarches administratives, les études de marché et les études de faisabilité seront mis à la disposition des jeunes entrepreneurs. A cela s'ajoutent les aides qui existaient déjà pour la création d'entreprise. L'Agence s'engage aussi à accompagner les promoteurs dans la phase de démarrage qui est toujours difficile à dépasser. Concernant les prestations de service offertes aux entreprises, l'ANAPEC assure la collecte des candidatures et la diffusion gratuite des différentes offres d'emploi. Elle peut même effectuer les premières sélections sur dossiers selon les critères définis par l'entreprise et les premiers entretiens d'évaluation des candidats. Les entreprises et les chercheurs d'emplois pourront aussi bénéficier de quatre nouvelles formules de contrats : les contrats de développement de l'emploi destiné essentiellement aux entreprises se trouvant dans des zones économiquement défavorisées, les contrats d'insertion déjà connus sous le nom de stages de formation-insertion, les contrats d'emploi qualifié d'utilité sociale pour les associations, et enfin les contrats d'accès à l'emploi ciblant les diplômés en chômage de longue durée et les personnes handicapées. En fait, l'ANAPEC propose actuellement toute une kyrielle de services aux chercheurs d'emploi comme aux entreprises.
