Les magasins BIM sont ouverts dans des ruelles adjacentes aux grandes avenues où les loyers sont plus bas. Au Maroc, il existe une classe moyenne qui devient de plus en plus imposante et un marché en croissance régulière. Pendant l'année 2010, les ventes nettes de BIM ont atteint 4,1 milliards de dollars. Un objectif de 80 magasins prévu à fin 2011 au Maroc. Tour d'horizon avec Mohamed Benmezouara, Directeur général de BIM Stores au Maroc. -Finances News Hebdo : A quand remonte l'installation de la société au Maroc ? -Mohamed Benmezouara : La société «BIM Stores» a été fondée au Maroc le 19 mai 2008 en tant que société appartenant à 100% au Groupe «BIM Birle?ik Ma?azalar A.?». -F. N. H. : Quelle stratégie adoptez-vous pour faire face à la concurrence au Maroc? -M. B. : Nous avons transposé au Maroc le modèle que nous avons appliqué avec succès en Turquie, et notre but est de continuer notre activité dans ce sens. Dans ce modèle du «Hard Discount», nous avons essayé d'éviter tous les coûts non nécessaires, de nous centrer sur le service et d'offrir, à bon prix, des produits de qualité à notre clientèle. Au lieu d'ouvrir nos magasins sur les grandes avenues où les loyers sont excessivement hauts, nous les installons dans des rues adjacentes où les loyers sont plus bas. Nous ne faisons aucune décoration excessive et onéreuse dans nos magasins. Nous transportons nos produits avec les moyens logistiques de BIM de la façon la plus optimale. Dans nos magasins, il n'y a pas plusieurs marques pour les mêmes catégories de produits. Il n'y a que des produits de qualité qui sont mis en vente. Lorsque les produits sont de bonne qualité, il n'est pas nécessaire d'avoir d'autre alternative. Ainsi, les avantages de baisse des coûts sont directement répercutés sur les prix réduits que nous offrons à nos clients. Eviter des dépenses inutiles pour pouvoir proposer des prix réduits ne signifie nullement sacrifier la qualité. Pour maintenir la bonne qualité de nos produits, nous effectuons des analyses de routine, soit dans des laboratoires officiels, soit dans des laboratoires privés. Tout au long de l'année, nous fournissons ces avantages à nos clients. -F. N. H. : Pourquoi BIM a-t-il choisi le Maroc pour l'implantation de son activité ? -M. B. : Il y a plus d'une raison pour laquelle nous avons choisi le Maroc pour notre activité. Tout d'abord, parce que la population, estimée à plus de 34 millions, est en grande partie une population jeune. Le niveau du revenu national et la richesse en ressources humaines représentent déjà un très fort potentiel. Au Maroc, il existe une classe moyenne qui est de plus en plus importante et un marché en croissance régulière. D'autre part, comparé aux autres pays de la région, le pays possède un niveau de développement supérieur, aussi bien dans le secteur des ventes au détail, que dans celui des services d'infrastructures. Valorisant ce potentiel, nous allons présenter aux clients marocains, comme nous l'avons fait pour les clients turcs, des produits de meilleure qualité aux meilleurs prix et servir ainsi le pouvoir d'achat de nos clients. -F. N. H. : Quelle est la performance du groupe en Turquie? -M. B. : Du point de vue chiffre d'affaires, BIM est la première chaîne de distribution en Turquie, en terme de CA et aussi de nombre de magasins. Pendant l'année 2010, les ventes nettes de BIM ont atteint 4,1 milliards de dollars. Son bénéfice net pour la première moitié de 2008 a été de 154 millions de dollars. En comparaison avec les chiffres de la première moitié de 2009, les ventes ont augmenté de 24% et le bénéfice net de 15%. Depuis le 15 mai 2011, BIM possède 3.100 magasins en Turquie. -F. N. H. : Que pensent les dirigeants de BIM au sujet des investissements turcs réalisés au Maroc ? -M. B. : Le Maroc, qui a de sérieux liens culturels avec la Turquie qui lui est proche et qui possède une économie stable et un sérieux potentiel de développement, est un pays offrant un marché tout à fait approprié pour les investisseurs turcs. Nous sommes d'avis que les investissements, réalisés à ce jour au Maroc, ne sont pas au niveau du potentiel réel de ce pays et nous encourageons leur développement. -F. N. H. : Peut-on avoir une idée sur le nombre de magasins que vous détenez au Maroc et quelles sont vos prévisions pour l'année en cours ? -M. B. : Nous avons atteint à fin juin 2011 un nombre total de 55 magasins ouverts et nous tablons sur un objectif de 80 à fin 2011. Dossier réalisé par L. Boumahrou & W. Mellouk
