Lancement sur le marché marocain de Total Excellium, impact de la libéralisation des prix des carburants, «Samir Gate»... Arnaud Le Foll, Directeur général de Total Maroc, répond à nos questions. Finances News Hebdo : Quel est l'impact de la libéralisation des prix des carburants sur vos marges ainsi que l'arrêt de l'approvisionnement chez Samir ? Arnaud Le Foll : L'arrêt de la Samir a été géré de façon remarquable par le secteur pétrolier puisqu'aucune rupture d'approvisionnement n'est à déplorer sur le marché marocain. Il est clair qu'en la matière, la libéralisation, qui donne plus de flexibilité et d'agilité aux opérateurs, est une force pour le secteur au bénéfice des consommateurs marocains. Les opérateurs ont également pu financer l'augmentation importante des stocks de sécurité demandée par le gouvernement dans le contexte de l'arrêt de la Samir. Enfin, il faut rappeler que Total Maroc a consenti des investissements très importants pour accompagner la libéralisation des prix : rénovation intégrale du réseau, lancement de nouveaux produits et notamment Total Excellium Gasoil, augmentation des capacités de stockage, informatisation du réseau. F.N.H. : Qu'en est-il de la constitution d'un stock de sécurité par rapport à vos capacités ? A. L. F. : Suite à l'arrêt de la Samir, le gouvernement a demandé aux distributeurs pétroliers de constituer des stocks de sécurité plus importants en fonction de leurs ventes. Total Maroc respecte, bien entendu, ses obligations réglementaires, et les demandes du gouvernement. F.N.H. : Qu'est-ce qui différencie la nouvelle version de «Total Excellium gasoil» de celle lancée en 2005 ? A. L. F. : La nouvelle génération «Total Excellium» tient compte de l'évolution très importante des motorisations ces 10 dernières années, pour offrir des performances de très haut niveau y compris sur les moteurs récents. Cette nouvelle génération bénéficie, bien entendu, de toute l'expérience accumulée par Total sur les carburants additivés et des nouvelles connaissances développées par les équipes de recherche et développement du Groupe. F.N.H. : L'ajout des additifs optimise les performances de Total, mais qu'en est-il du consommateur qui achète le nouveau carburant plus cher que le carburant normal ? A. L. F. : Total Maroc est le premier distributeur marocain à proposer à ses clients le choix entre deux gasoils en station : le gasoil 10ppm aux spécifications marocaines certifiées grâce à notre assurance qualité, et un gasoil Total Excellium haute performance. Pour un surcoût de 20-25 dirhams pour un plein complet, le client bénéficie d'un carburant haute performance, qui réduit l'encrassage du moteur jusqu'à 89% dès le premier plein et pour tout type de moteur diesel. En plus des fonctions détergentes contre l'encrassage, Total Excellium Gasoil réduit l'usure liée à la friction dans le moteur, le phénomène de corrosion, ainsi que l'effet de mousse. C'est le carburant qui nettoie le moteur kilomètre après kilomètre. Et un moteur plus propre consomme moins et rejette moins de polluants. F.N.H. : La réduction de consommation entraîne directement une réduction des émissions de CO2 certes, mais peut-on avoir des chiffres sur ces émissions qui résultent de la combustion des détergents que contient «Total Excellium gasoil» ? A. L. F. : Au contraire, le fonctionnement du moteur est amélioré avec Total Excellium Gasoil. Le moteur rejette moins de polluants, et respecte les normes anti-pollution les plus strictes, à commencer par les normes européennes où Total Excellium Gasoil nouvelle génération a été lancé en 2015. F.N.H. : Y a-t-il d'autres innovations prévues pour l'année en cours ? A. L. F. : Total Maroc est à la pointe de l'innovation dans le secteur pétrolier au Maroc. Après la carte de fidélité, la nouvelle carte carburant Total Card et la rénovation intégrale de son réseau de stations, Total Maroc lance Total Excellium Gasoil sur son réseau marocain, renouvelle en permanence sa gamme de lubrifiants et huiles moteurs Total Quartz, revisite ses concepts de restauration avec le lancement de la franchise La Croissanterie, ainsi que les nouveaux concepts de baie de service et baie de lavage. 2016 sera encore une fois une année riche en innovations pour les clients de Total Maroc. Brève Messagerie Express : UPS s'implante en propre UPS renforce sa présence au Maroc et investit 16 millions de dirhams dans le capital social de sa nouvelle filiale marocaine. Le Royaume devient le deuxième pays africain à bénéficier d'une présence directe d'UPS après l'Afrique du Sud. Avec 435.000 employés dans le monde, UPS transporte l'équivalent de 2% du PIB mondial à travers 220 pays et territoires, et livre plus de 18 millions de colis et documents par jour. «Nous comptons faire bénéficier le Maroc de notre expertise pour accroître sa contribution commerciale mondiale», précise Jean-François Condamine, président d'UPS pour la zone ISMEA (Sous-Continent Indien, Afrique, Moyen-Orient). Le Maroc dispose ainsi, d'un accès à un marché de 55 pays, ce qui représente plus d'un milliard de clients et 60% du PIB mondial. Outre ses bureaux à Casablanca, UPS Maroc prévoit d'ouvrir des centres UPS Express à Tanger, Rabat et Marrakech. L'extension de ses capacités de dédouanement est également prévue principalement aux ports de Casablanca et Tanger-Med suite à l'obtention, récemment, de l'agrément de transitaire en douane.
