Entretien avec Hassan Allouch, Associé-Directeur de Mesnaoui Mazars : Pour une optimisation des coûts globaux de chaque fonction»

* L’externalisation est une composante des business modèles, donc appelée à connaître une forte croissance.
* Une croissance expliquée également par le professionnalisme des prestataires et une maturité de l’offre.
* Mesnaoui Mazars déploie une plate-forme dans le Casanearshore, adressant son expertise aux entreprises européennes soucieuses de bénéficier d’une qualité de prestation conforme aux normes à prix très compétitif.
F. N. H. : Constatez-vous une prise de conscience de la part des entreprises sur les avantages d’externaliser les services qui n’entrent pas dans leur domaine d’activité ?
Hassan Allouch : L’implantation des filiales de multinationales et le renouvellement générationnel à la tête des grands groupes nationaux, a positivement impacté le recours aux prestataires de services. Cela a notamment été rendu possible grâce au professionnalisme croissant des prestataires et au degré adéquat de maturité des offres.
F. N. H. : Justement, quels sont les avantages pour une entreprise d’externaliser les services comptables, juridiques et fiscaux ?
H. A. : L’externalisation des fonctions support est aujourd’hui partie intégrante des business modèles d’un nombre important d’entreprises marocaines et devrait connaître une forte évolution au cours des années à venir du fait des nombreux avantages qu’elle procure : -mise à disposition de compétences techniques avérées ;
- flexibilité / Disponibilité des prestataires ; - maîtrise des risques inhérents au processus externalisé ; - recherche de benchmark et mise à niveau permanente ; - adaptation des ressources aux besoins ; -optimisation des coûts globaux de chaque fonction …
F. N. H. : Dans votre cas, quels sont les packs services que vous proposez et les services les plus sollicités ?
H. A. : Notre activité est en partie réglementée et notre offre de services se veut cohérente et en adéquation/anticipation avec les besoins de nos clients.
En matière d’outsourcing, nos principales prestations sont inhérentes aux domaines suivants : -externalisation de la fonction comptable et gestion des démarches fiscales - traitement de la paie et gestion des RH.
- externalisation de la fonction de contrôle de gestion. -externalisation de la fonction d’audit interne.
F. N. H. : Peut-on avoir une idée sur la taille des entreprises qui recourent à vos services ainsi que les secteurs les plus concernés ?
H. A. : Notre clientèle est disparate et nous accompagnons aujourd’hui tant les filiales des plus grands groupes mondiaux que les grands groupes nationaux, mais également des entreprises de création récente dont le potentiel d’évolution est élevé. Celles-ci font précisément appel à notre expertise pour concentrer tout leur potentiel sur leurs activités opérationnelles.
Les secteurs de l’industrie, de l’informatique et des centres de contact sont bien représentés dans notre portefeuille.
F. N. H. : Cette plate-forme va se déployer également dans le Casashore. Quelle est la particularité de cette nouvelle clientèle ?
H. A. : Le marché marocain est en pleine expansion et nous comptons prioritairement capitaliser sur notre expertise pour y demeurer un leader tant en matière de qualité de prestation que de flexi-sécurité apportée à nos clients. Notre déploiement parallèle dans la zone Casanearshore a pour finalité de nous permettre, à travers une équipe dédiée, d’adresser notre expertise aux entreprises européennes soucieuses de bénéficier concomitamment d’une qualité de prestation aux normes européennes et des tarifs privilégiés d’un pays comme le nôtre.
Cette clientèle exige de nous la maîtrise des normes dites internationales «IFRS / US GAAP», une capacité d’adaptation à des environnements fiscaux et sociaux spécifiques et une aptitude à intervenir dans des systèmes d’information très complexes.
Notre cabinet, localement mais également à travers notre réseau Mazars dont la présence est effective dans 58 pays, dispose de toutes ces compétences et de ce savoir-faire pour y répondre positivement.