Académie et CFA Accor. Un bilan très positif. Un bon exemple à suivre. Radia Kalil : dynamisme, compétence et professionnalisme. La formation professionnelle en hôtellerie n'est pas uniquement l'affaire des hommes. C'est également de la compétence des femmes. Radia Khalil, directrice de l'Académie et du CFA Accor à Agadir, en est l'exemple vivant. Le bon exemple d'ailleurs grâce à son dynamisme, sa compétence et son professionnalisme. Elle incarne l'esprit Accor, en théorie comme dans la pratique, qui fait des ressources humaines (de la formation professionnelle donc), un outil et un objectif majeurs du développement touristique. Les prestations de services dispensés dans les divers établissements du Groupe au Maroc, en sont témoins. L'Académie Accor a pour mission de répondre aux besoins en formation continue des unités hôtelières Accor Maroc, supervisées par le grand professionnel et passionné du développement touristique au Maroc, Marc Thépot. Un homme à la fois visionnaire et actif sur le terrain qui ne fait que renforcer de plus en plus, la place du Groupe en tant que premier opérateur touristique et hôtelier au Maroc, avec un savoir faire et un investissement inégalables. L'Académie Accor a ainsi une ambition de s'ouvrir et d'offrir à terme ses prestations aux autres établissements du secteur et du tourisme. Plus de 30 modules de formation sont proposées en matière d'accueil et relation clients, gestion et management, hygiène, restauration, hébergement, finances, commercial… tels que « Accueillir et recevoir dans le luxe », « Accueil, vente au téléphone », « Rôles et outils du manager »… Pour se faire, l'Académie fait appel à une équipe de formateurs constituée de cadre des unités hôtelières ayant bénéficié de transfert de modules, de formateurs de l'Académie Accor Every, de formateurs relevant de divers institutions privées marocaines et établissement de formation professionnelles ( OFPPT, Ministère de tourisme…). Après trois ans d'activité de l'Académie Accor pour la Formation professionnelle, un cas unique et bien particulier dans les annales touristiques au Maroc, le bilan enregistré est très positif et bien concluant. Si l'Académie est réservée à la formation des futurs collaborateurs qui travailleront dans les hôtels Accor, le CFA ( Centre de Formation par Application) est ouvert aux jeunes de moins de 30 ans qui veulent avoir une formation en hôtellerie. La formation, est couronnée, après un an de théorie et de pratique, par un diplôme en réception, cuisine, restauration et étage. 130 jeunes ont été formés lors de deux promotions. La troisième promotion vient de débuter le 13 mars dernier et compte 54 stagiaires. Aguerrie par une bonne expérience de terrain en hôtellerie, en France particulièrement, Radia Khalil est titulaire d'un Master en gestion des Ressources Humaines. Diplômée en maîtrise administration économique et sociale, elle a intégré l'équipe Accor en 2005, en tant que responsable technico- pédagogique. Avec des missions bien accomplies concernant l'élaboration des plans de formation et des modules de formation, elle lança le CFA Accor. Directrice à la fois de l'Académie et du CFA, situé dans des locaux réservés à l'Hôtels Ibis Agadir, Radia poursuit sa mission avec autant de volonté et de disponibilité qui l'honore en tant que marocaine, mais également en tant que cadre du Groupe Accor et qui honore également la participation féminine marocaine dans le développement touristique du pays. Bravo Radia et très bonne continuation.
