WhatsApp a annoncé la sortie d'une fonctionnalité « Favoris » pour permettre à ses utilisateurs de trouver rapidement les discussions des personnes et des groupes qui comptent le plus et de vous connecter directement avec eux lors d'un appel depuis le haut de l'onglet Appels. Le filtre « Favoris » a commencé à être déployé mardi et sera disponible pour tous les utilisateurs de WhatsApp dans les semaines à venir. Il permet de conserver toutes les discussions de personnes ou de groupes sous un même toit pour un accès rapide. L'application de messagerie instantanée a également ajouté une section « Favoris » à l'onglet appels pour numéroter rapidement les contacts favoris sans avoir à parcourir les journaux d'appels récents ou à chercher les contacts dans le carnet de contacts. Pour ajouter un contact ou un groupe à la liste de favoris, il suffit de sélectionneur le filtre « Favoris » sur l'écran des discussions ou d'appuyer sur l'option « ajouter un favori » après avoir sélectionné le contact ou le groupe particulier dans l'onglet des appels. Il est également possible d'ajouter une discussion aux favoris en appuyant longuement dessus et en sélectionnant « Ajouter aux favoris ». De même, WhatsApp a fourni une option pour gérer les contacts et groupes favoris en accédant à Paramètres Favoris Ajouter aux favoris. La dernière mise à jour intervient trois mois après que WhatsApp a introduit les filtres de discussion. L'application appartenant à Meta a initialement publié « Tous », « Non lu » et « Groupes » comme trois filtres. Cependant, l'ajout de « Favoris » rend les filtres de discussion encore plus utiles, car les utilisateurs s'appuient sur des moyens alternatifs pour appeler ou discuter rapidement par vidéo avec leurs contacts favoris via WhatsApp en l'absence du filtre natif.