Santé : Tahraoui annonce la carte de soins électronique dès 2026

Le ministre de la Santé et de la Protection sociale, Amine Tahraoui, a annoncé que son département œuvre à accélérer la digitalisation du secteur de la santé afin de garantir à la fois l'accès aux soins et l'équité entre les citoyens. Dans ce cadre, il a révélé le lancement prochain de la carte de soins électronique, un dispositif qui permettra au patient de suivre l'évolution de son dossier médical via un système entièrement dématérialisé, rompant ainsi avec le modèle traditionnel basé sur le papier. Selon lui, cette transition permettra de réaliser une économie annuelle estimée à près de 100 millions de dirhams, jusque-là consacrés à l'impression et à l'utilisation de documents papier.
© Mounir Mehimdate
Lors d'une réunion de la Commission de l'enseignement, des affaires culturelles et sociales à la Chambre des conseillers, tenue ce mardi et consacrée à l'examen de la situation du secteur de la santé au Maroc, Amine Tahraoui a précisé que le passage au format électronique débutera dès le début de l'année prochaine, avant une période transitoire qui précédera l'abandon définitif du système papier. Il a également souligné que « la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) trouvera dans cette formule un moyen plus efficace pour le traitement des dossiers ».
Le ministre a insisté sur le fait que le patient sera le principal bénéficiaire de cette réforme. « Grâce à cette nouvelle approche, le malade interagira avec son dossier d'une manière plus structurée et recevra ses remboursements dans des délais beaucoup plus courts », a-t-il affirmé. Actuellement, a-t-il expliqué, « la préparation d'un dossier peut prendre plusieurs jours avant d'être déposée auprès de la CNSS, ce qui ralentit le rythme de remboursement des frais médicaux ».
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Poursuivant son intervention, le responsable gouvernemental a rappelé que le patient supportait jusqu'ici un lourd fardeau administratif, difficilement gérable. « Les mesures que nous accompagnons aujourd'hui s'inscrivent dans une vision globale de digitalisation du secteur, visant à moderniser les outils de gestion et à améliorer la qualité des services », a-t-il indiqué. Il a ajouté que le système d'information lié aux activités sanitaires fait actuellement l'objet d'une refonte et d'une accélération afin de surmonter les obstacles existants et de parvenir à un modèle de santé moderne, intégré et performant.
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Évoquant toujours la digitalisation, Amine Tahraoui a annoncé que le ministère s'oriente également vers la généralisation des consultations médicales à distance, à travers la mise en place d'un dispositif technologique permettant d'assurer l'accès aux soins même dans les zones les plus enclavées du Royaume. « Lorsqu'un patient a besoin d'une consultation médicale, nous devons être capables de la lui fournir par voie numérique, afin de lever tous les obstacles — qu'ils soient techniques, logistiques ou liés au système d'information », a-t-il précisé.
Par ailleurs, le ministre a présenté les grandes lignes d'une stratégie nationale visant à renforcer l'offre de soins et à améliorer la gouvernance sanitaire, à travers la modernisation du parcours de soins. Ce plan comprend notamment un programme national englobant l'hygiène, la maintenance, la signalétique, la sécurité et l'accueil dans les établissements de santé, ainsi que la réforme du système d'information sanitaire régional (GST TA). Cette réforme se traduira par la mise en place d'un parcours numérique complet du patient, depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la délivrance des médicaments en pharmacie.
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Enfin, le ministre a fait savoir que son département prépare actuellement la carte sanitaire numérique du Maroc, un outil stratégique fondé sur un système de planification et d'alerte permettant la détection précoce des dysfonctionnements. Ce dispositif inclura également l'unification d'une plateforme logistique intégrée et la création d'un réseau national de distribution, composé d'un entrepôt central stratégique et de douze entrepôts régionaux, afin d'assurer une meilleure gestion des ressources et une répartition équitable des équipements médicaux à travers le territoire national.