Hassan Rouissi, consultant en Social Media et fondateur de l'agence "The Next Clic" Les ECO : Quels sont les changements qu'a connu les réseaux sociaux et les moteurs de recherches ces dernières années ? Hassan Rouissi : On entrain de voir le changement sur les moteurs de recherches et les réseaux sociaux. On peut déjà voir des informations de plus en plus structurées sur Google ou Yahoo ! et qui se réfléte directement sur les réseaux sociaux. Oui, ce sont des changements qu'on peut voir aujourd'hui mais ça annoncer aussi la tendance des changements qui vont avoir lieu dans les années à venir, des changements qu'il faudra anticipé. En quoi ça consiste ? Il est question aujourd'hui d'un certain nombre de standards mis en place notammement avec l'OpenGraph, qui s'installe dans les moteurs de recherches et qui tag les informations collectées ce qui rend leur structuration plus facile pour les moteurs de recherches... Qu'est ce que l'OpenGraph ? C'est comme un pont entre tout le web et le cœur de Facebook. Si vous integrez Opengraph sur votre site, vous allez avoir des informations sur vos visiteurs et vos fans, leurs amis, ce qu'ils aiment, ce qu'ils n'aiment pas...Par exemple pour les jeux mobiles, connectés avec OpenGraph, nous pouvons comparer notre présentation avec celles de nos amis. Cela crée une certaine compétitivité et on va jouer plus longtemps et plus souvent et on va par la suite développer un engagement envers le jeu. Tout cela, sans m'inscrire sur le jeu. Il aura un bouton « s'enregistrer avec Facebook » et ça upload une bonne partie de mes données selon les autorisations demandées et accordées. Cela peut être appliqué à toute sorte de sites. Pour un site de média par exemple, je peux voir les articles qu'ont lu mes amis, ceux qu'ils ont partagé ou recommandé ou commenté. L'impact sur le site ? Cela se répercute de façon importante sur le traffic et la durée de la connexion sur le site, ainsi que sur la visibilité sur les réseaux sociaux. Ce qui se répercutera sur la notoriété de l'entreprise ainsi que l'engagement des clients et des fans. A quoi ressemblera Internet avec le développement des outils du même genre ? Il va ressembler à une sphère d'informations où tu peux poser une question à Google par exemple et répondre une réponse intelligente. Là aujourd'hui, il est possible de comparer les vols sur Google directement. En France par exemple, vous pouvez taper une question comme « quelle est la mutuelle la moins chére ? » sur Google, et celui-ci va afficher toutes les offres disponibles avec un comparatif des prix. Comment intégrer cet outil ? Ça dépend de mes objectifs en tant qu'entreprises. Je peux référencer mes informations en ajoutant des tags sur chaque information. C'est une manipulation qui n'est techniquement pas dure.
