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Veolia au Maroc : dans l'ombre des stades, une victoire silencieuse des services essentiels
Publié dans Les ECO le 21 - 01 - 2026

Derrière l'effervescence des tribunes et l'intensité de la compétition, la Coupe d'Afrique des Nations a aussi révélé une autre réalité, moins visible mais tout aussi décisive. Celle d'un pays capable d'assurer, sans rupture, la continuité de ses services vitaux sous une pression exceptionnelle. À Rabat, Tanger et Tétouan, la mobilisation des équipes de Veolia, particulièrement de ses filiales Redal et Amendis, acteurs de l'eau, de l'électricité et de l'assainissement, a fait de la CAN un test grandeur nature de la résilience des territoires marocains et de la maturité de leurs services publics.
Il y a les images spectaculaires, les stades pleins, l'enthousiasme populaire et les soirées de liesse partagée. Et puis, en coulisses, il y a l'essentiel. Invisible, silencieux, mais absolument déterminant. À l'occasion de la Coupe d'Afrique des Nations, le Maroc n'a pas seulement démontré sa capacité à organiser un événement continental d'envergure. Il a surtout prouvé que la solidité d'un pays se mesure aussi à la fiabilité de ses services vitaux, à la continuité de l'eau, de l'électricité et de l'assainissement, même sous pression extrême.
Dans ce récit collectif où se mêlent fierté nationale, unité africaine et exigence opérationnelle, Veolia et ses filiales marocaines ont occupé une place stratégique. Présente depuis plus de deux décennies dans le Royaume, l'entreprise a accompagné la CAN comme on accompagne un moment historique, avec rigueur, anticipation et sens aigu du service public.
Un événement test grandeur nature pour les territoires
La CAN 2025 s'est imposée comme un véritable stress test pour les villes hôtes. Afflux massif de supporters, pics de consommation, concentration des usages sur des périmètres réduits, contraintes sécuritaires renforcées et conditions météorologiques parfois défavorables.
À Rabat et Tanger, mais aussi dans des villes comme Tétouan, l'événement a mis à l'épreuve les réseaux et les équipes, appelées à fonctionner sans rupture, quelles que soient les circonstances.
Dans ces deux grandes métropoles opérées par des filiales de Veolia, Redal à Rabat et Amendis à Tanger, la priorité était claire : assurer, sans la moindre défaillance majeure, la continuité de la fourniture des services liés à l'eau potable, à l'assainissement et à l'électricité au service des habitants, des infrastructures sportives, des fan zones, des hôtels et des espaces à forte affluence.
Assurer l'essentiel dans des conditions exceptionnelles
Derrière la fluidité apparente des services, une mobilisation humaine et technique d'une ampleur rare a été déployée. À Tanger, près de 300 collaborateurs et sous-traitants ont été mobilisés, représentant quelque 66.800 heures de travail, appuyés par 92 véhicules et hydros de service, six groupes électrogènes et une surveillance continue de 75 points noirs lors de 15 épisodes pluvieux.
Résultat : aucune interruption majeure de service, une réactivité constante face aux aléas climatiques et techniques et le maintien du taux de traitement des réclamations malgré une charge exceptionnelle.
À Tétouan, ville n'ayant pas abritée de matchs mais fortement mobilisée autour des fan zones, l'enjeu était tout aussi critique. Des équipes de dépannage électrique ont assuré une permanence dédiée sur chacun des sites lors des diffusions, tandis que des contrôles sanitaires renforcés ont été mis en place, avec une vingtaine d'analyses d'eau supplémentaires par semaine dans les cafés, restaurants et hôtels.
L'événement s'est d'ailleurs traduit par une hausse de 6% de la consommation électrique en décembre 2025, avec des pointes dépassant 10% les soirs de match du Maroc, sans incident notable.
Rabat en mode CAN, une organisation totalement repensée
Dans la capitale, la mobilisation de Redal a reposé sur une préparation de long terme. Bien avant le coup d'envoi, un vaste programme de travaux préventifs a été engagé, en coordination avec l'ensemble des partenaires institutionnels, notamment l'ONEE pour la sécurisation des alimentations haute tension.
Les réseaux ont été inspectés, les groupes électrogènes et onduleurs testés, les réseaux basse tension entretenus, et les analyses d'eau potable intensifiées avec 32 points de contrôle journaliers autour des stades, complexes sportifs et hôtels. Surtout, l'organisation interne a été profondément adaptée.
D'un fonctionnement classique mêlant horaires administratifs et astreintes nocturnes, Redal est passée à un dispositif de trois shifts continus, couvrant Rabat, Salé, Skhirat et Témara, garantissant une présence permanente sur le terrain et une capacité d'intervention immédiate. Les moyens ont suivi. Le nombre d'ingénieurs et cadres de supervision a été multiplié par plus de trois.
Le parc de camions hydrocureurs est passé de 17 à 31 unités, dont plusieurs positionnées en permanence à proximité des sites sensibles. Les équipes d'assainissement ont été renforcées jusqu'à atteindre 90 équipes opérationnelles, appuyées par des centres de relation clientèle fonctionnant 24 heures sur 24.
Un engagement qui dépasse l'événement
Au-delà des chiffres, cette mobilisation exceptionnelle a produit un effet essentiel : la préservation d'une image positive du service public marocain durant un événement international majeur. Tout au long de la CAN, la continuité des réseaux, la qualité des services et la maîtrise opérationnelle ont été pleinement assurées, offrant aux habitants, aux visiteurs et aux organisateurs une expérience fluide et sécurisée. Un succès discret, mais fondamental.
Cette capacité d'anticipation et de gestion en temps réel s'inscrit dans une vision plus large. Dans un Maroc en mouvement, où les attentes des territoires évoluent rapidement, l'accompagnement de Veolia ne se limite plus à la gestion des services essentiels. L'entreprise développe des solutions orientées vers la performance énergétique, l'optimisation des ressources et la protection de l'environnement, contribuant à renforcer la résilience des villes marocaines face aux défis climatiques et démographiques.
Veolia au Maroc, un engagement inscrit dans la durée
Présente dans le Royaume depuis plus de 23 ans, Veolia a progressivement élargi son champ d'action. De la distribution d'eau et d'électricité à l'assainissement, elle est passée à des projets structurants à forte valeur environnementale, comme la première usine automobile zéro carbone lancée avec Renault en 2011, le traitement des déchets médicaux et pharmaceutiques depuis 2021, ou encore la gestion des déchets industriels et la réutilisation des eaux usées traitées. L'ensemble de ces initiatives s'inscrit dans le programme GreenUp 2027, pilier de la stratégie du groupe Veolia en matière de décarbonation et de préservation des ressources.
Accompagner aujourd'hui, préparer demain
La CAN 2025 restera comme un moment de fierté collective. Pour Veolia et ses filiales marocaines, elle aura surtout été la démonstration concrète d'un engagement citoyen et opérationnel au service du pays. Assurer l'essentiel, dans l'ombre, avec exigence et constance, pour que la lumière reste sur le terrain et dans les tribunes. Forte de son ancrage local et de son expertise mondiale, Veolia confirme ainsi sa vocation être un partenaire stratégique du Maroc dans la transformation écologique de ses territoires, aujourd'hui comme demain.


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