Lancé dans le but d'améliorer la productivité et la compétitivité des entreprises du secteur habillement-textile et cuir, Moussanada Technologies de l'Information a toujours du mal à séduire les opérateurs. Peut-on déjà parler d'échec pour le programme Moussanada TI pour les entreprises du textile-habillement et cuir ? En tout cas, les résultats sont très en deçà des objectifs tracés par le ministère de l'Industrie, du commerce et des nouvelles technologies et l'ANPME. Sur 500 accompagnements visés par an, le programme n'a pu attirer que 35 entreprises depuis son lancement en avril 2010. «Le besoin est bien réel mais la demande est très limitée», souligne Latifa Echihabi, directrice générale de l'ANPME, lors d'une rencontre organisée à Casablanca par le ministère de l'industrie et l'ANMPE, en partenariat avec l'Amith et Fédération marocaine des industries de cuir (FDIC). En effet, les gains et les potentiels existant dans les entreprises du secteur sont énormes. Toutefois, elles se trouvent bloquées par l'Inadéquation des systèmes d'information. Moussanada TI apporte des solutions métiers adaptées aux besoins du secteur avec des facilités importantes, mais les opérateurs les jugent non suffisantes. La rencontre organisée à Casablanca, quatrième étape après Fès, Meknès et Taza, a permis de rapprocher les différentes parties du programme : ANPME, opérateurs du secteur et les développeurs de solutions informatiques. Ainsi, les professionnels du secteur ont soulevé leurs réticences à l'égard de Moussanada TI, notamment les frais élevés de la maintenance qui sont de 40 000 DH et une conjoncture économique difficile. Selon un textilien de la place, «les 40% que doit verser l'entreprise sont trop élevés. De plus, la majorité des opérateurs ne connaissent pas le retour sur investissement de ce processus d'informatisation». L'intégration des systèmes d'information dans le processus de production et post-production est un élément majeur pour l'amélioration de la productivité et de la compétitivité des PME. Les solutions métiers proposées permettent à l'entreprise une meilleure gestion du coût et du temps par la disposition d'information fiable, la planification des ateliers de confection, l'organisation du travail et le calcul des prix de revient et des marges réelles. Cela va de la gestion du stock, la gestion commerciale, les ressources humaines, à la comptabilité. Les TIC facilitent l'archivage et permetent une économie de la matière première. Ils réduisent, d'une façon importante, les erreurs de formules et sécurisent les données de l'entreprise. Devant la réticence des opérateurs, l'ANPME a déployé un important dispositif pour la simplification des procédures au niveau des contrats de service et de prestataire, de la fiche de candidature, de la convention type avec l'ANPME, des modalités et justificatifs de paiement. «Ces procédures sont continuellement assouplies tout en gardant un minimum de contrôle», ajoute L. Echihabi. Lancé dans le cadre du Pacte national pour l'émergence industrielle et Maroc numeric 2013, le programme Moussanada TI a pour objectif d'accélérer l'usage des technologies de l'information par les petites et moyennes entreprises pour améliorer leur productivité à travers l'accès à une offre adaptée de systèmes d'informations métiers. Moussanada TI/TH et cuir est une offre spécialement dédiée aux filières textile-habillement et cuir dont le but est de mettre à leurs disposition des solutions préalablement identifiées avec leur corporations professionnelles. Il consiste à accompagner 500 entreprises par an à travers une assistance technique et managériale afin d'améliorer leur compétitivité. Lors de ce processus d'informatisation, les entreprises sont accompagnées depuis l'identification des besoins jusqu'à l'acquisition et l'implémentation des solutions métier. Pour encourager les PME et leur faciliter l'accès à ces solutions, l'ANPME subventionne les coûts liés à l'Assistance à maîtrise d'ouvrage (AMO), à l'acquisition des licences ainsi qu'à leur intégration au sein de l'entreprise. La subvention est à hauteur de 60 % ; elle peut atteindre 400 000 DH TTC par entreprise. Objectif : dégager des gains de productivité de 10 à 20%. Suite à un appel à manifestation d'intérêt, adressé aux éditeurs intégrateurs de solutions informatiques métiers, l'ANPME a édité un catalogue des solutions informatiques adapté aux besoins du secteur textile-habillement et cuir couvrant les 7 branches d'activités du secteur. Pourquoi Moussanada Technologies de l'Information a toujours du mal à séduire les opérateurs dans le textile ? Répondre à cette question nécessite une connaissance approfondie de ce que sont les technologies de l'information, leurs spécificités et leurs contributions à telle ou telle industrie, notamment le celle du textile. Cette question n'est pas du ressort du politique et seul l'informaticien ne peut y répondre. Il faut que monsieur Chami, ministre de l'industrie et des technologies s'entourent de compétences marocaines qui ont travaillé sur la question de la productivité des TIC pour l'aider à apporter des réponses. Je vous invite à lire mes articles du début des années 90s dans le journal Economiste sur cette question. Pr. Az-Eddine Bennani
