A l'heure où le Maroc s'efforce à réussir l'un de ses chantiers phares, celui de la transition numérique, la jeunesse s'engage, de son côté, pour créer des solutions innovantes en mesure de révolutionner divers secteurs d'activité. C'est le cas pour Mustapha Raiss Riad qui nous dévoile deux projets innovants destinés à transformer le paysage du secteur commercial. Interview. - Vous avez développé une technologie numérique permettant d'extraire automatiquement les données à partir de documents papiers pour le marché phare de Casablanca, Korea. En quoi consiste-t-elle pratiquement ?
- Notre technologie numérique, spécialement conçue pour le marché de Casablanca, notamment pour Souk Korea, vise à automatiser l'édition de l'acte de vente en facilitant l'extraction automatique de données à partir de documents papiers. Concrètement, cette technologie simplifie et accélère le processus de vente suite à la transformation rapide des documents physiques en formats numériques. Récemment, nous avons enrichi notre plateforme en intégrant la prise en charge de toutes les pièces, en plus du certificat de propriété du motocycle.
- Comment est-ce que votre quotidien vous a inspiré, sachant que vous êtes issu d'une société spécialisée dans l'établissement des contrats de vente des motos d'occasion ?
- L'idée de ce projet a émergé après mon retour à l'entreprise familiale, rejoignant mon père dans son activité après 18 ans d'expérience dans le secteur des télécommunications en tant que salarié. En particulier, après avoir constaté que la génération BabyBoomers (X. Y. Z et Alpha) présentait des signes de baisse de la vue, augmentant ainsi le risque d'erreurs dans la vérification et la rédaction des contrats de vente de motos d'occasion. Cette constatation a été le catalyseur de la création d'une solution novatrice visant à simplifier et sécuriser ces processus avec une approche inclusive, notamment pour les personnes en situation de handicap visuel.
- Quels sont les avantages de cette solution, notamment en termes de consolidation des principes de confiance et de transparence dans les transactions commerciales ?
- En automatisant l'extraction des données, notre solution permet de réduire la marge d'erreur humaine, renforçant ainsi la confiance entre les parties impliquées dans les transactions commerciales. Les informations extraites sont traitées de manière sécurisée, contribuant à une gestion transparente des documents.
D'un autre côté, la possibilité d'automatiser l'édition de l'acte de vente améliore également la traçabilité, renforçant ainsi la confiance tout au long du processus. Un autre aspect essentiel de notre solution est son engagement envers l'environnement. En réduisant significativement la consommation de papier, ArgusOCR contribue activement à la préservation de l'environnement. L'automatisation du processus documentaire permet d'éviter l'utilisation excessive de ressources papier, favorisant ainsi une approche plus écologique et durable des transactions commerciales.
- L'écrivain public devrait t-il s'inquiéter de ses fonctions ?
- Au contraire. Bien que notre solution optimise les processus documentaires, elle ne vise pas à remplacer le rôle de l'écrivain public. Elle complète plutôt ses activités en simplifiant la gestion des documents commerciaux, améliorant l'efficacité et la traçabilité sans compromettre l'intégrité du processus notarial. La solution est un moteur OCR qui peut être adapté aux documents spécifiques et déployé quel que soit le processus de traitement de la donnée.
- À quel point ces solutions permettent-elles de réussir la transformation numérique que le Maroc aspire à réaliser dans les années à venir ?
- Ces solutions jouent un rôle crucial dans la réalisation des ambitions du Maroc en matière de transition numérique et énergétique. Elles permettent de renforcer l'infrastructure numérique du pays et contribuent ainsi à sa modernisation. L'accent est mis sur le fait que ces solutions sont des piliers de la transformation numérique au Maroc.
- Quel était le feedback des commerçants concernés par cette solution ou encore les organismes spécialisés ?
- Le retour des commerçants et des organismes tels que la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP) ont été extrêmement favorables. Suite à notre demande, nous avons eu la chance de nous réunir avec la CNDP. Au cours de cette rencontre, elle a généreusement pris le temps de nous guider dans toutes les étapes nécessaires pour obtenir l'autorisation préalable selon les dispositions de la loi 09-08. Nous espérons décrocher un rendez-vous avec l'Agence nationale de la sécurité routière (NARSA) pour discuter plus en détail de notre solution.
- Quels sont les défis auxquels cette solution est confrontée, dans un contexte où le digital s'impose dans plusieurs aspects de la vie, notamment en commerce ?
- Les principaux défis auxquels la solution est confrontée incluent l'adaptation continue aux évolutions technologiques, la sensibilisation des acteurs du marché aux avantages du numérique, et le maintien de normes de sécurité élevées. Ces défis sont, en grande partie, des défis de mentalité, notamment à Souk Korea où l'oppression au niveau de la transparence reste une réalité à surmonter, ce qui est tout à fait normal à notre niveau.
- Au-delà de l'extraction des données, vous ambitionnez de faire de Souk Korea un Marketplace digital. À quel point cela est-il possible ?
- Exactement. Nous envisageons de le transformer en un marché virtuel prospère. De ce fait, les prochaines étapes incluent une expansion progressive des fonctionnalités pour offrir une expérience utilisateur complète, intégrant la réalité virtuelle et augmentée pour une expérience immersive.
- Comme vous le savez, le Maroc a fixé le cap de généraliser le digital dans plusieurs secteurs, notamment dans l'administration publique. Quels ingrédients préconisez-vous, en tant que professionnel, pour réussir ce chantier ?
- Pour réussir la généralisation du digital au Maroc, une attention particulière doit être portée au volet humain, en mettant en avant la nécessité de cultiver une culture digitale forte et de promouvoir des valeurs fondamentales. L'investissement dans des infrastructures solides représente un pilier essentiel et l'encouragement à la formation numérique pour doter la population des compétences nécessaires pour une adoption réussie des technologies digitales.
L'horizontalité, en favorisant l'égalité des opportunités et en éliminant les barrières, contribue à une adoption plus large du digital, permettant à un plus grand nombre de personnes de bénéficier des avantages de la transformation numérique. Il ne reste qu'à encourager l'innovation et la créativité dans un environnement numérique ouvert et dynamique.
- Quelles sont vos perspectives de développement et à quelles solutions envisagez-vous de vous attaquer dans les jours à venir ?
- Pour anticiper l'avenir, nous avons planifié une série d'initiatives stratégiques, y compris un changement de forme juridique de notre entreprise. Dans le cadre de cette évolution, nous envisageons d'ajouter une nouvelle dimension à nos activités en intégrant le domaine du Conseil en Transition Numérique et Energétique.
Notre engagement envers l'innovation demeure intact, et nous nous positionnons pour explorer de nouvelles solutions alignées sur les exigences du marché en constante évolution. La numérisation, la cyber-sécurité et l'Intelligence Artificielle sont au cœur de nos priorités, visant à offrir des solutions avant-gardistes pour répondre aux besoins émergents et contribuer de manière significative à la transformation numérique du Maroc.
En parallèle, notre orientation vers l'Afrique reste une pierre angulaire de notre vision, tout en continuant à promouvoir fièrement le Made in Morocco. Ces évolutions stratégiques démontrent notre engagement à rester à la pointe de l'industrie, tout en élargissant notre portefeuille d'activités pour mieux servir nos clients et partenaires dans le pays et au-delà.
