Avec le lancement officiel de Saham Bank, le groupe Saham inaugure un nouveau chapitre de la banque au Maroc. Alliant innovation technologique, proximité client et solidité financière, l'institution ambitionne de devenir un modèle de référence, à la fois moderne, ancré localement et aligné sur les standards internationaux. Le 18 juin 2025, à Casablanca, une nouvelle page s'est ouverte dans l'histoire du paysage financier marocain avec le lancement officiel de Saham Bank, héritière directe de Société Générale Maroc. Ce changement d'identité marque bien plus qu'un simple rebranding : il s'agit d'une transformation en profondeur, portée par une vision stratégique ambitieuse et nationale, impulsée par le groupe Saham et son fondateur, Moulay Hafid Elalamy. Ce dernier, aujourd'hui président du Conseil de Surveillance de la banque, veut inscrire l'institution dans une logique de création de valeur durable, d'innovation continue et d'ancrage local fort. « Ce projet est né d'une conviction simple : les clients attendent de leur banque rigueur dans l'expertise et agilité dans l'exécution. Saham Bank assumera cette responsabilité avec humilité, exigence, et esprit d'innovation », a-t-il affirmé. À ses côtés, Moulay M'Hamed Elalamy occupe la fonction de vice-président du Conseil de Surveillance. La gouvernance de Saham Bank s'appuie ainsi sur une continuité stratégique et un alignement des valeurs entre actionnaires et équipe dirigeante. Le Directoire, pour sa part, conserve sa configuration précédente, avec à sa tête Ahmed El Yacoubi. Un choix qui traduit la volonté de préserver les acquis tout en insufflant une nouvelle dynamique. Lors de son intervention, El Yacoubi a rappelé que cette transformation est la rencontre entre deux histoires : celle d'une banque de référence et celle d'un groupe marocain audacieux et visionnaire. « Nous avons voulu créer une nouvelle vision, une nouvelle ambition, une nouvelle culture », a-t-il affirmé. Selon lui, la mutation opérée repose sur trois dynamiques fondatrices : la simplification, la digitalisation et l'excellence. « Il ne faut pas accepter la simplicité de la complexité, mais chercher la simplicité véritable », a insisté le président du Directoire, soulignant que l'objectif est de faciliter l'accès aux services, fluidifier les parcours clients et alléger les processus internes. Quant à l'excellence, elle est conçue non comme une finalité figée, mais comme une quête collective permanente, enracinée dans le détail, la rigueur et l'engagement quotidien. « C'est un chemin collectif », résume-t-il. Lire aussi : La Société Générale Maroc devient Saham Bank Vers une transformation durable alliant technologie et performance La digitalisation, deuxième pilier du plan de transformation, a été expliquée en détail par Asmae Hajjami, membre du Directoire. En seulement trois mois, une toute nouvelle application mobile a été conçue et développée. Basée sur une architecture moderne, modulaire, avec des standards de sécurité renforcés, cette plateforme incarne la volonté de Saham Bank de proposer une expérience fluide, personnalisée, et conforme aux meilleures pratiques internationales. « Notre ambition est claire : faire du digital et de l'intelligence artificielle des leviers d'une expérience différenciante », a-t-elle expliqué. La technologie n'est pas pensée comme une fin en soi, mais comme un outil au service de la relation bancaire, de la performance opérationnelle et de l'efficacité commerciale. C'est justement cette relation multicanale que développe la banque à travers une stratégie d'omnicanalité assumée, comme l'a présenté Mehdi Benbachir, également membre du Directoire. L'agence physique reste au cœur du dispositif, mais elle est profondément transformée : plus connectée, plus fonctionnelle, et centrée sur la compétence du banquier. Ce dernier, formé en continu, devient le point de contact privilégié, notamment pour les conseils personnalisés. En parallèle, le centre de relation client a été élargi et renforcé. Désormais joignable 365 jours par an, de 8h à 21h, il offre un accompagnement humain et multilingue, y compris à la diaspora marocaine. « Nous voulons apporter de la valeur à nos clients à travers tous les canaux disponibles », a résumé Benbachir. Il a également dévoilé deux packages bancaires élaborés sur la base d'enquêtes auprès des clients, avec une offre claire, simple et transparente, pensée pour répondre aux attentes concrètes. Saham Bank dynamise son offre pro pour répondre aux besoins des entreprises marocaines L'offre professionnelle fait aussi partie des axes majeurs de développement de Saham Bank. François Marchal, membre du Directoire, a présenté une série d'initiatives visant à adapter l'offre de services aux besoins du tissu économique marocain. Il a évoqué la réduction significative des délais d'ouverture de comptes pour les entreprises, l'introduction de services spécialisés pour les IPO, les opérations boursières, le cash management et la logistique financière. « Nous avons renforcé notre réactivité sans sacrifier la qualité de l'analyse », a-t-il précisé. En outre, Saham Bank développe des partenariats stratégiques avec des institutions internationales pour permettre aux entreprises marocaines de bénéficier d'une expertise de classe mondiale et d'outils adaptés à leur développement à l'international. Mais toute cette ambition ne serait rien sans un socle financier solide. C'est ce qu'a souligné Jérôme Brun, Directeur Général Adjoint, en insistant sur la robustesse des fondamentaux de la banque. « Nous avons des fonds propres de catégorie 1 parmi les plus élevés au Maroc, et notre couverture par les provisions est l'une des meilleures du marché », a-t-il affirmé. Il a expliqué que cette solidité est le fruit d'une gouvernance rigoureuse, d'une gestion proactive des risques et d'une organisation agile, capable de s'adapter sans compromettre la qualité de service. Cette solidité permet également à la banque de faire face aux aléas de marché, d'absorber les chocs, et d'assurer la confiance des déposants et des investisseurs. Au-delà des chiffres, des outils et des canaux, Saham Bank revendique une identité profondément humaine. Le collectif est au cœur du projet. « Ce n'est pas seulement une banque. C'est une histoire d'hommes et de femmes », a conclu Ahmed El Yacoubi. Ce projet fédère une équipe engagée, multidisciplinaire, alignée autour d'une vision commune. L'ambition est grande, mais elle repose sur des bases solides : l'expertise, l'humilité, l'écoute et la volonté de servir.
