مكتب المطارات يتعبأ لاستقبال المسافرين في الصيف

بمناسبة حلول موسم الصيف وضع المكتب الوطني للمطارات بتعاون مع مختلف المتدخلين في الحقل المطاري تدابير هامة من أجل استقبال المسافرين خلال ذروة العطلة الصيفية التي تتزامن مع عودة الجالية المغربية المقيمية بالخارج وكذا عمرة رمضان، حيث طور المكتب الوطني للمطارات تطبيقا معلوماتيا بفضل أطره الداخلية يساعد على التدبير الأمثل للموارد المطارية. ويتيح هذا التطبيق على وجه الخصوص استشراف المتطلبات المتعلقة بالموارد البشرية بالنقط الهامة للإستقبال (المراكز الحدودية في المغادرة والوصول، تسليم الأمتعة) بتنسيق مع مختلف الشركاء، وكذا معاينة توزيع تدفقات المسافرين على مختلف الفترات الزمنية.
وقال المكتب إنه سيسهر على تعزيز مكاتب الإستقبال والإرشاد حيث تم توفير هذه الخدمة منذ فاتح يونيو الجاري من طرف شركة مختصة في مجال الإستقبال بالمقاولات، حيث يسهر أعوانها بشكل مستمر على إرشاد وتوجيه المسافرين وتوفير الظروف الملائمة لضمان راحتهم. كما توفر شاشات عرض المعلومات ومنظومة الإعلام الصوتي بالمطارات جميع المعلومات الضرورية التي يحتاجها المسافرون. وأوضح المكتب أنه قام بتعزيز وتقوية الفرق المكلفة بالإستغلال المطاري عبر الإستعانة بأعوان مؤقتين مهمتهم تدبير وتنظيم طوابير الإنتظار والعمل على تجنب كل ما يمكنه أن يحدث ارتباكا أو فوضى بنقط عبور المسافرين، حيث يقومون بإرشاد وتوجيه المسافرين بالمناطق الحساسة وإفادتهم بشكل فوري بجميع المعلومات المتعلقة بمواعيد الرحلات، بوابات الإركاب والتأخيرات المحتملة....