عطب مفاجئ في تطبيق البنك الشعبي يُظهر أرصدة الزبناء ب"0 درهم" ويثير موجة قلق

تفاجأ عدد كبير من زبناء البنك الشعبي، صباح اليوم، بعطب تقني في التطبيق البنكي الرسمي للمؤسسة، حيث ظهرت أرصدتهم المالية على أنها "0 درهم"، ما أثار موجة من القلق والاستياء في صفوف المستخدمين.
وأفاد عدد من الزبناء عبر منصات التواصل الاجتماعي بأنهم لم يتمكنوا من الولوج إلى معلوماتهم المالية بشكل صحيح، فيما عبر آخرون عن تخوفهم من احتمال فقدان أرصدتهم.
من جهته، لم يصدر البنك الشعبي أي بلاغ رسمي إلى حدود الساعة لتوضيح طبيعة العطب أو طمأنة الزبناء، مما زاد من حدة التوتر والاستياء لدى المتضررين.
ويُنتظر أن تُصدر المؤسسة البنكية توضيحًا رسميًا في الساعات القادمة حول هذا الخلل، وتقدم توضيحات بخصوص الإجراءات المتخذة لمعالجة الوضع وضمان عدم تكراره مستقبلاً.