أوضحت وزارة الصحة في بلاغ لها بخصوص ما تم تداوله مؤخرا حول فتح “خط ساخن”، أن الأمر ليس سوى إشاعة، و مؤكدة بالمقابل أن خدمة الشكايات بالوزارة محصورة في خدمة “ألو شكاية الصحة” عبر الخط الأخضر 0801005353 أو من خلال الخدمة الإلكترونية المباشرة للشكايات عبر الرابط www.chikayasanté. ma.