بعد ما تم تداوله مؤخرا بخصوص إقدام وزارة الصحة على فتح خط ساخن، سارعت هاته الأخيرة إلى إصدار بلاغ توضيحي في الموضوع توصلت أخبارنا المغربية بنسخة منه، تنفي فيه وزارة خالد أيت الطالب الأمر، مؤكدة أن ما رُوِّجَ لا يغدو سوى إشاعة، و مؤكدة بالمقابل أن خدمة الشكايات بالوزارة محصورة في خدمة "ألو شكاية الصحة" عبر الخط الأخضر 0801005353 أو من خلال الخدمة الإلكترونية المباشرة للشكايات عبر الرابط www.chikayasanté. ma.