Dans le cadre de ses activités de proximité, la Lydec a organisé, les 19 et 20 mai 2017 à Marrakech, la 14e édition du Séminaire des médias. Durant cette rencontre, les échanges ont porté sur les grandes réalisations du délégataire casablancais et ce, depuis le démarrage de ses activités en 1997, les enjeux du contrat de gestion déléguée, ainsi que sur plusieurs sujets liés à son activité. Sur ses 20 ans d'existence, les investissements cumulés de la Gestion Déléguée se sont établis à plus de 20 milliards de DH. C'est l'assainissement liquide qui est érigé en priorité dans le programme d'investissements, puisqu'il s'accapare 45% des investissements réalisés. Le reste est affecté aux autres métiers de l'entreprise, à savoir l'eau potable (23%), l'électricité et l'éclairage public (27%) et les moyens communs (5%). En 2016, environ 1,43 milliard de DH a été investi : 631 millions de DH pour l'assainissement, 390 millions de DH pour l'eau potable, 373 millions de DH pour l'électricité et l'éclairage public et 32 millions de DH pour les moyens communs. Compte tenu du développement accéléré et de l'urbanisation rapide que connaît l'agglomération, les besoins en investissements de la Gestion Déléguée à l'horizon 2027 s'avèrent supérieurs aux ressources prévues dans le contrat de gestion déléguée. Ils s'élèvent, en effet, à quelque 17 milliards de DH. En 2016, près de 198 millions de m3 d'eau potable ont été mises en distribution, soit environ 535.000 m3 par jour. Ainsi, plus de 14.600 fuites d'eau ont été détectées et réparées en 2016. Le rendement du réseau s'est fixé à 77% contre 64% en 1997. Lydec a, par ailleurs, procédé durant la même année au renouvellement de 30 km de canalisations et plus de 5.000 branchements. En matière d'assainissement liquide, l'année 2016 a été marquée par la réalisation de plusieurs projets dont le système de transfert des eaux usées des zones d'Errahma et de Hay Hassani extension, l'assainissement (eaux usées et pluviales) du lotissement Ennasser et la résorption de certains points d'inondations à Mohammedia. Autre fait marquant : l'aménagement d'un espace expérimental d'agriculture urbaine de 1.600 m2 à côté de la Station d'épuration des eaux usées de Médiouna. Il s'agit de récupérer les eaux épurées par la station pour l'irrigation de ce champ d'expérimentation, démontrant ainsi la faisabilité de la réutilisation des eaux. Par ailleurs, dans le cadre de la maintenance préventive des réseaux, Lydec a inspecté environ 633 km sur un réseau global de plus de 5.500 km, ce qui a permis d'extraire 9.800 tonnes de sédiments contenus dans le réseau et les ouvrages. Electricité et éclairage public Grâce aux investissements réalisés en matière de changement de tension et de renouvellement du réseau vétuste, les pertes d'électricité ont été réduites et les incidents et le temps de rétablissement en cas d'interruptions ont considérablement baissé. Ainsi, le taux de rendement du réseau d'électricité est passé de 92% en 1998 à 93,5% en 2016. Afin de lutter contre les pertes d'énergie, Lydec a mis en place en 2016 la sectorisation du réseau d'électricité pour mieux cibler les actions de recherche de pertes techniques et non techniques. L'entreprise a également procédé à l'extension de 3 postes source (AïnHarrouda, Camiran et ADE). Dans le cadre de son accompagnement du développement de la métropole, le délégataire a posé environ 205 km de réseaux MT et BT (extension et renforcement) et a raccordé au réseau 75 nouveaux postes de distribution publique et 61 postes clients.Depuis le démarrage du contrat de gestion déléguée et jusqu'en 2009, le réseau d'éclairage public du Grand Casablanca était géré par les communes. À compter de 2009, l'éclairage public est devenu le 4e métier de Lydec. C'est ainsi que le nombre de points lumineux est passé de 95.830 en 2009 à plus de 145.300 à fin 2016 grâce aux efforts fournis pour le renouvellement et l'extension du réseau. Le taux de disponibilité a dépassé l'objectif contractuel pour atteindre 97% en 2016. S'inscrivant dans la démarche du développement humain, Lydec a signé en septembre 2005 un accord-cadre avec l'Autorité Délégante et la Wilaya du Grand Casablanca. Objectif : apporter l'accès à domicile aux services d'eau, d'assainissement et d'électricité à 92.550 foyers des quartiers d'habitat informel maintenus sur place sur décision des autorités. A fin 2016, 45% des foyers (soit 40.031) ont pu être raccordés aux services de base pour un montant d'investissements de 813 millions de DH. Le coût global du projet est estimé à environ 2 milliards de DH. Dans le cadre de la vision stratégique de la Wilaya de la région Casablanca-Settat visant la dématérialisation des processus de traitement des demandes des Casablancais, Lydec a mis en place des services innovants pour mieux répondre aux besoins de sa clientèle. Cette stratégie s'est concrétisée par le lancement en juin 2016 de la plateforme électronique «e-Lot», la dématérialisation du processus de raccordement des entreprises, l'aménagement de l'agence «Multi-pro» et enfin la création d'un espace (agence en ligne) dédié aux clients multi-sites.
