, qui se tient les 5 et 6 juin, sous le thème : « Du citoyen smart à la métropole smart ». Cette édition de Casablanca Smart City propose de repenser et de repositionner le concept de la Smart City dans le contexte du développement humain et de la planification territoriale intégrée. Une occasion aussi de partager des connaissances, d'échanger des expériences et de co-créer des solutions innovantes pour les nouveaux défis urbains. En tant que partenaire de la ville, Lydec participe à cette édition pour présenter ses solutions innovantes notamment en matière de service clients, de gestion durable de la ressource et d'aménagement urbain durable. Lydec est ainsi présente à travers un stand sur lequel elle met en avant son expertise et son savoir-faire, notamment ses innovations et technologies pour la gestion durable des ressources, l'excellence opérationnelle et la gestion des infrastructures. Par exemple, le Système d'Information Géographique (SIG) qui est une solution pour l'amélioration continue de la performance des services aux citoyens et aux autorités de la ville. Lydec présente une autre solution : « ESTITMAR ». Inédite et centralisée, cette dernière assure une gestion efficace des projets de l'entreprise. « AQUADVANCED » est une solution digitale qui permet le pilotage en temps réel de la performance du réseau d'eau potable, tandis qu'« ELECADVANCED » assure la performance du réseau d'électricité. En matière de digitalisation des services à la clientèle, Lydec propose des plateformes innovantes comme : « e-Lot » pour la gestion des demandes des lotisseurs, « e-Raccordement », dédiée aux clients moyenne tension, et « e-Services » destinée au grand public pour leurs différentes demandes, incluant l'application mobile « Lydec 7/24 ». Par ailleurs, Habib Adnan, Directeur du Système d'Information de Lydec, participe à une plénière sur les données urbaines des citoyens et le monitoring smart de la métropole. Son intervention porte sur les données urbaines et le monitoring smart d'une métropole (Citizen Open Data). Pour le DSI de Lydec : «Les données urbaines et le monitoring intelligent sont d'une grande importance pour la gestion des métropoles urbaines. A Lydec, nous utilisons ces technologies avancées, y compris l'intelligence artificielle, pour améliorer nos services essentiels à Casablanca. Nous croyons fermement que le Citizen Open Data peut transformer la transparence et renforcer l'engagement citoyen. En fournissant des données de qualité et en collaborant étroitement avec les différents acteurs urbains, nous contribuons à une gestion plus efficace et durable de la métropole».
