IAM vient de lancer sur le marché, en partenariat avec des organismes de crédits et des fournisseurs de technologies de l'information, un autre Pack Menara. Nouveauté : un PC et un abonnement Internet à partir de 3.800 DH. Les détails de l'offre. Maroc Telecom renforce son positionnement sur Internet. L'opérateur historique a réussi à fédérer divers partenaires financiers et technologiques pour lancer une offre de packs comprenant un PC et un abonnement Internet à partir de 3 790 DH/HT. Objectif : booster l'accès au Net qui reste limité à une communauté de privilégiés. En effet, depuis son introduction au Maroc en novembre 1995, cette technologie reste sous-utilisée puisque seul un million d'internautes profitent des fonctionnalités du réseau des réseaux. L'aboutissement de cette opération était tributaire de la fédération des apports de divers partenaires. Ainsi, l'opérateur a réussi à convaincre deux organismes financiers à prendre part à cette initiative. Il s'agit de la SGMB et la société de crédit, Eqdom. Du côté des constructeurs, IAM a fait appel au fabricant local Msys (Maroc Systems) pour la fourniture d'ordinateurs clones avec la possibilité de choix entre trois configurations différentes. Cette différenciation technique se répercute sur les prix des packs. Si l'entrée de gamme coûte 3790 DH, la deuxième catégorie est commercialisée au prix de 5560 DH. Le pack Menara intègre une troisième offre comprenant un ordinateur avec une configuration plus performante (Pentium 4 et 60 Go disque dur) au prix de 9 190 DH. Le système d'exploitation de ces ordinateurs (Windows XP) a été fourni par la filiale marocaine de l'éditeur américain, Microsoft. Cette opération vise à surmonter l'un des plus grands problèmes d'accès à Internet au Maroc, en l'occurrence le coût de l'ordinateur indispensable pour se connecter à la toile. Actuellement, IAM accapare la part du lion de l'accès au Net avec un parc de plus de 34 mille abonnés. Deux autres fournisseurs continuent d'opérer sur cette difficile niche : Maroc Connect (Wanadoo) et MTDS. Parallèlement au développement d'accès, l'opérateur historique reste confronté au problème de détournement des communications téléphoniques internationales en utilisant son infrastructure Internet. IAM a enregistré, selon les révélations de son P-dg, Abdessalam Ahizoune, lors de la présentation des résultats 2002 de l'entreprise, un manque à gagner de l'ordre de 660 millions de DH. Plus de 17 entreprises sont actuellement poursuivies devant la justice à cause de ce détournement illégal, après les résultats des enquêtes de l'Agence nationale de réglementation des télécoms (ANRT). La prise en main de ce dossier par IAM s'explique par la baisse brutale du parc de clients fixes (1,1 million) due à des phénomènes de canalisation du fixe par le GSM et à cette fraude du détournement du trafic international.
