IBM, le leader mondial des services et des technologies de l'information, annonce l'ouverture du Centre de relation partenaires d'IBM basé à Orléans aux partenaires commerciaux du Maroc. Face à la croissance des ventes de solutions IBM via les partenaires commerciaux, il était important de mettre à leur disposition un support commercial renforcé. «Le Centre de relation partenaires est la réponse appropriée à ce besoin et nous avons décidé d'en faire bénéficier les partenaires marocains », explique Abdallah Rachidi Alaoui, président-directeur général IBM Maroc. « Fort du succès que nous avons rencontré depuis la mise en service de cette cellule en France, nous ouvrons les bénéfices du Centre de relation partenaires au Maroc. En France, nous avons amélioré la réactivité de notre support commercial aux partenaires et la qualité du recrutement», précise Laurent Rocabois, responsable Marketing partenaires IBM France, NorthWest Africa. Les partenaires marocains pourront accéder à ce service en composant le numéro suivant : 081001717 (au prix d'une communication locale). Le Centre de relations partenaires est composé d'une équipe de commerciaux qui ont pour mission de répondre à toutes les questions relatives aux matériels, logiciels, services et solutions IBM, et donc d'aider les partenaires commerciaux à mieux vendre l'offre IBM. Au mois de juillet 2005, IBM avait mis en place une cellule téléphonique dédiée à son réseau de partenaires. Cette initiative permet de simplifier l'accès à IBM pour les revendeurs, éditeurs de logiciels et intégrateurs, relayer et renforcer les relations d'IBM avec ses grossistes, confirmer la stratégie d'IBM de vendre plus et mieux à travers ses partenaires, améliorer la satisfaction des partenaires commerciaux d'IBM et de recruter de nouveaux partenaires commerciaux en 2006. A propos d'IBM IBM développe et commercialise des solutions globales: matériels (serveurs, stockage), logiciels, services et financement. A travers son vaste réseau mondial de consultants et d'experts en services et solutions et de ses 90 000 partenaires commerciaux, IBM transforme ces technologies avancées en valeur ajoutée au bénéfice d'entreprises de toutes les tailles, notamment des PME-PMI. L'innovation est au cœur de la stratégie d'IBM qui investit chaque année près de 6 milliards de dollars en recherche et développement, avec plus de 3000 chercheurs et ingénieurs et huit laboratoires répartis dans six pays. Pour la douzième année consécutive, IBM est le numéro un aux Etats-Unis en matière de dépôt de brevets, avec près de 2 941 brevets en 2005. Chaque année, plus de 30 % de ces brevets se concrétisent par des offres commerciales IBM. Pour en savoir plus, visitez le site www.ibm.com/fr http://www.ibm.com/fr
